NaslovnaPritužbeSnatch Casino - Depozit igrača nikada nije knjižen na njegov račun.

Snatch Casino - Depozit igrača nikada nije knjižen na njegov račun.

Automatski prevedeno:

Iznos: 25 €

Snatch Casino
Index sigurnosti:Visok
Poslato: 31/10/2022 | Rešeno : 06/11/2022
Rešeno Naša presuda

Predmet je zatvoren

REŠENO

Rezime slučaja

pre 2 godina
Prevod

Igrač je položio novac na svoj račun, ali izgleda da su sredstva izgubljena. Igrač je kasnije potvrdio da je depozit uspešno kreditiran, pa smo ovu žalbu označili kao rešenu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Zdravo, prebacio sam 25 € u Snatchcasino 30. oktobra 2022. u 20:30. Ovo je takođe naplaćeno sa mog računa (pogledajte prilog).

Podrška mi kaže da novac nije primljen i da je moj novac nestao, a bonus i besplatni okreti takođe nisu odobreni.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Poštovani Ricardito66,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Ako vaš depozit nikada nije uplaćen na vaš kazino račun, jedina stvar koju bih preporučio je da kontaktirate svog dobavljača plaćanja. Oni moraju da istraže, ali imajte na umu da je to komplikovan proces koji traje otprilike mesec dana. U ovim slučajevima, kazino obično ima vezane ruke.

Žao mi je što u ovom trenutku nismo mogli biti od velike pomoći. Ostaviću ovu žalbu otvorenom mesec dana i ljubazno vas zamoliti da nas obaveštavate. Hvala vam puno na razumevanju.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Iznos od 25 evra mi je dodeljen uz pomoć SKRILL-a u SnatchCasinu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Sjajne vesti, Ricardito66. Pošto je žalba uspešno rešena, sada ćemo je zatvoriti kao „rešenu" u našem sistemu. Hvala vam na saradnji i ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako budete imali problema sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom u budućnosti. Tu smo da pomognemo.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti