Igrač iz Italije nije u mogućnosti da podigne svoj dobitak zbog neuspešnog depozita. Kasnije je potvrdio da je problem rešen.
Zdravo, deponovao sam putem bitkoina na ovom sajtu
Ne žele da mi daju stanje jer kažu da nisu dobili sredstva, nije tačno jer imam sve dokaze, prilažem vam ih
Problem nastaje što sam deponovao 2025 u bitkoinima
Pošto nisam razmatrao proviziju, zlato je dobilo nešto manje i umesto da mi daju ono što je zaista stiglo, tvrde da ništa nije stiglo.
Prilažem i neke od njihovih odgovora u ćaskanju, ne pomažu mi, ali me odbacuju
Dragi danilomapelli,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih u potpunosti razumeo celu situaciju. Da li ste ranije napravili neke uspešne depozite?
Možete li da prosledite svu relevantnu komunikaciju između vas i kazina na KSKSKSKSKS0@email.kkkkk ? Alternativno, možete ga objaviti ovde.
Hvala vam unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Dragi danilomapelli,
Drago mi je da čujem da je vaš problem uspešno rešen. Sada ću žalbu označiti kao „rešenu" u našem sistemu.
Hvala vam na saradnji i ne ustručavajte se da kontaktirate naš centar za rešavanje žalbi ako u budućnosti naiđete na bilo kakve probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom. Tu smo da pomognemo.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Casino.Guru