NaslovnaPritužbeSpicy Jackpots Casino - Povlačenje igrača je odloženo.

Spicy Jackpots Casino - Povlačenje igrača je odloženo.

Automatski prevedeno:

Crni bodovi: 66

Iznos: £170

Spicy Jackpots Casino
Poslato: 20/01/2025 | Nije rešeno : 21/01/2025
Nije rešeno Naša presuda

Bez polise reakcije

NIJE REŠENO

Rezime slučaja

Prevod

Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva je 7. decembra zatražio povlačenje dobitaka i više puta je kontaktirao korisničku podršku, dobijajući isti odgovor o kašnjenjima zbog velikih količina. Igrač je izrazio frustraciju zbog dužeg čekanja i doveo u pitanje legitimnost kazina. Primećeno je da kazino ima „Politiku bez reagovanja“ u vezi sa pritužbama, što je dovelo do zatvaranja njene žalbe kao „Nerešene“. Tim za žalbe je savetovao da se izbegava ovaj kazino zbog njegovog stalnog nedostatka odgovora na napore posredovanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Zatražio sam povlačenje svog dobitka 7. decembra, poslao sam e-poštu korisničkoj službi i razgovarao sa 3 savetnika (uključujući i danas) i rečeno mi je da zbog velikih obima postoji kašnjenje i da budem strpljiv, mislim da sam bio dovoljno strpljiv. Kako je ovim prevarantima dozvoljeno da rade i da se ne ugase? Svakodnevno me bombarduju da uplaćujem, na sreću, prihvatio sam svoj početni gubitak nakon čitanja recenzija, ali sam ipak pokušao, samo pokušavajući da upozorim druge da li je ovaj kaubojski kazino još uvek u funkciji

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

draga Tanni,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za problem sa vašim povlačenjem i razumem vašu zabrinutost. Ipak, želim da istaknem da smo primili mnogo pritužbi na odloženo isplate iz ove specifične kockarske ustanove. Bez obzira na mnoge podnete slučajeve, kazino je odlučio da ima pristup Politici bez reagovanja svim našim pokušajima da pregovaramo o bilo kojoj vrsti pitanja.

Mogu samo da zamislim koliko je frustrirajuće čekanje na vaš novac i nepostojanje povratnih informacija o tome kada ćete ga dobiti, a takođe se iskreno nadam da će vam na kraju vaši dobici biti poslati.

  • Možete li, molim vas, da nam kažete da li ste ikada dobili dobitke od ove kockarske ustanove? Ako je moguće, postavite snimak ekrana svoje istorije povlačenja ovde u ovoj temi.

Hvala unapred na saradnji i odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Zdravo Kristina

Ovo je bilo moje prvo povlačenje, dvoumio sam se oko deponovanja bilo čega drugog dok nisam znao da je ova kompanija legalna, glupo sam se pridružio bez čitanja kritike i bio sam nervozan nakon što sam napravio prvo povlačenje.

Tako da trenutno samo čekam ovaj

Hvala puno

Tanja

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

draga Tanni,

Hvala vam na odgovoru. Nažalost, sa žaljenjem vas moram obavestiti da pošto ovaj kazino ima više od 20 slučajeva zatvorenih sa „politikom bez reakcije", primorani smo da zatvorimo vašu žalbu kao „nerešenu". Ovo će takođe uticati na ukupni indeks bezbednosti kazina.

Razumem da ovo nije rešenje kojem ste se nadali, ali smanjenje rejtinga zbog nerešenih žalbi bi potencijalno moglo da podstakne kazino da preispita svoj pristup u budućnosti.

Nažalost, izgleda da Spici Jackpots Casino dosledno ignoriše naše pokušaje da posredujemo u bilo kakvim problemima. Možete proveriti naše prethodne neuspele pokušaje da komuniciramo sa njima , uključujući brojne napore da dođemo do njih putem ćaskanja uživo i njihovog pridruženog tima. Nažalost, svi pokušaji da se ove žalbe riješe bili su neuspješni jer broj slučajeva nastavlja da raste.

Preporučujemo da izbegavate ovaj kazino. Zaista bih voleo da mogu više da pomognem.

Ako kazino odluči da ponovo otvori ovu žalbu, može to učiniti u bilo kom trenutku.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Automatski prevedeno:
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu. Neće tražiti ni naknadu za naše usluge.
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti