Igrač se bori da povuče svoj balans jer nije verifikovan. Žalba je zatvorena pošto je igrač prestao da odgovara.
BUDI OPREZAN!
Završio sam klađenje i onda je problem počeo kada sam se spremao da povučem, deponovao sam 1040 preko bitkoina i uspeo da dovršim opkladu do 15.000 nok salda.
Kada sam želeo da se povučem, tražili su selfie sa mnom kako na kariranom papiru pišem: ZDRAVO SPINFEVER i datum, onda im je potreban izvor sredstava i bankovni identifikacioni broj. Daju sve od sebe DA NE ISPLATE DOBITKE, držite se dalje od ovog kazina, molim vas, nikada nećete dobiti svoj teško zarađeni dobitak ovde...
I kao i obično, otkazao sam povlačenje pošto nisu mogli da mi plate i svi slotovi su iznenada umrli odmah nakon toga, kao i obično, ne igrajte onlajn kazino, nije bezbedno.
Zdravo olehenrik85,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Spin Fever kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.
Možete li molim vas da nam kažete od kada je tačno proces verifikacije u toku? Koji dokumenti su već odobreni, a koji ne? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?
Imajte na umu da ništa što ste opisali nije neobično i moraćete da dostavite sva tražena dokumenta da biste se povukli.
Radujem se Vašem odgovoru.
Pozdravi,
Nick
Odobreni dokumenti su bili, lična karta (pasoš) bankovni izvod, iban, selfi. Računi za dokaz adrese.
Snimak ekrana mog bankovnog računa zajedno sa imenom i ibanom, sve... NE ISPLAĆU DOBITKE.
Zdravo olehenrik85,
Možete li, molim vas, pojasniti kada je počeo proces verifikacije? Ima li ažuriranja od vašeg poslednjeg posta? Ako ipak ne, pokušaćemo da intervenišemo.