Igrač iz Italije ima problema s završetkom verifikacije računa. Žalba igrača uspješno je riješena.
Automatski prevedeno:
Spin Million Casino - Igrač se bori da dovrši provjeru računa.
Automatski prevedeno:
Iznos: 1.500 €
Spin Million Casino
Index sigurnosti:NizakSigurnosni indeks
Kazina sa niskim indeksom sigurnosti obično imaju mnogo relevantnih pritužbi od igrača ili drugih relevantnih problema. Uopšteno, ne preporučujemo igranje u kazinima sa niskim indeksom sigurnosti.
Rešeno
Naša presuda
Predmet je zatvoren
REŠENO
Rezime slučaja
pre 4 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Čekam provjeru dokumenata koji nisu provjereni ni danas, traže me putovnica, ali nemam je ... Kažu mi da adresa nije ista kao registrirana ... Ali kako ...
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Draga Geanina Florentina,
Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Žao mi je što čujem o vašem problemu.
Jeste li pokušali komunicirati o ovom pitanju s kockarnicom? Da li ste bili obaviješteni o bilo kojem alternativnom ID-u slike (npr. Vozačkoj dozvoli) koji bi bio prihvaćen na provjeru? Koliko vam je poznato, biste li mogli objasniti zašto su se možda pojavile nedosljednosti u vašoj adresi? Radujemo se što ćemo vam se javiti. Unaprijed hvala
Srdačan pozdrav,
Petronela
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Odobreni su dokumentima i povlačenjem. Hvala puno
Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Hvala vam puno na ažuriranju. Da li sam dobro razumio da je vaš problem riješen? Imam li vaše dopuštenje da zatvorim ovu žalbu? Unaprijed hvala na odgovoru.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Draga Geanina Florentina,
Produžujemo tajmer za 7 dana. Molimo, ne ustručavajte se kontaktirati nas ako vam treba pomoć ili pomoć, u protivnom ćemo odbiti vašu žalbu.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Bok ... Dokumenti su prihvaćeni, čak i povlačenja .. Hvala vam puno
Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Draga Geanina Florentina,
Hvala vam puno na ažuriranju. Ovu žalbu ću ostaviti otvorenom do vaše daljnje potvrde o uspješnom povlačenju. Molim vas da me obavijestite kada će dobitak doći do vas. Unaprijed hvala
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Dobitci su stigli. Slučaj se može zatvoriti. Hvala puno za sve
Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Pošto je žalba uspješno riješena, sada ćemo je zatvoriti kao „riješenu" u našem sustavu. Hvala vam puno, Geanina Florentina, na saradnji i potvrdi i molimo ne ustručavajte se kontaktirati nas ako ubuduće naiđete na bilo koji problem sa ovom ili bilo kojom drugom kasinom. Tu smo da pomognemo.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Casino.Guru
Automatski prevedeno:
