Igrač iz Španije je imao dva povlačenja na čekanju duže od nedelju dana, koja su označena kao u pregledu, a takođe se suočio sa sedam dana kašnjenja u verifikaciji naloga. Nalog igrača nije verifikovan jer kazino nije pružio opciju za verifikaciju. Igrač je takođe izrazio zabrinutost zbog produženog procesa povlačenja, sugerišući da je to podstaklo dalje kockanje i potencijalne gubitke. Uprkos našem savetu da verifikuje svoj nalog i produži tajmer za rešavanje pritužbi, igrač je odlučio da više ne vodi slučaj jer je već iskoristio sredstva. Morali smo da odbijemo žalbu po zahtevu igrača.
Automatski prevedeno:
Molimo vas da isključite AdBlock