Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva je zatražio povlačenje manje od dve nedelje pre podnošenja ove žalbe. Uplata još nije bila obrađena. Obavestili smo je da povlačenje sredstava može da potraje do 14 dana i zatražili smo dodatne detalje o njenom povlačenju na čekanju i statusu verifikacije naloga. Nakon produženja vremena odgovora za 7 dana, igrač nije dao tražene informacije. Shodno tome, žalba je odbijena zbog nedostatka odgovora.
Osvojio sam novac i nisam isplaćen, zaista sam uznemiren
Ne bi trebalo da čekam do 14 dana, potrošio sam poslednji deo novca misleći da ću ga vratiti... sada moram da sedim i čekam da kupim pristojan obrok
Molim vas, mogu li dobiti svoj dobitak, molim vas k
Draga rkathi648,
Molim vas da odgovorite na moje pitanje i navedete od kada je tačno vaše povlačenje i od kada je vaš nalog verifikovan.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
