Igrač iz Brazila nezadovoljan politikom povlačenja. Igrač je kasnije potvrdio da je povlačenje uspešno obrađeno, pa smo ovu žalbu označili kao rešenu.
Isplate traju dugo, nema nedeljnog bonusa za uplatu i brzo je, ali je bezveze napraviti povlačenje.
ovo zato što je Pik i plai fun novčanik u sekundama prenos već omražen
Draga Aparecida,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Sasvim je uobičajeno za povlačenje, potrebno je nekoliko dana ili čak nedelja da se potpuno obradi. To znači da može proći neko vreme pre nego što se novac pojavi na vašem računu. Zato savetujemo igračima da budu strpljivi i da sačekaju najmanje 14 dana nakon zahteva za povlačenje pre nego što podnesu žalbu.
Možete li da nam kažete da li trenutno imate povlačenja na čekanju? Da li ste ranije izvršili uspešna povlačenja?
Radujemo se Vašem odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Moje povlačenje još nije palo, ranije je bilo 3 dana, sada je 14 dana?? Uffff
Hvala na odgovoru, Aparecida. Da li ste ranije izvršili uspešna povlačenja? Možete li da nam kažete da li ste prošli verifikaciju? Da li ste akumulirali svoje dobitke sa ili bez aktivnog bonusa?
Izvukao sam ga.
To je dugotrajno, ali je palo na račun da je pouzdana kladionica
Draga Aparecida,
Drago mi je da čujem da je vaš problem uspešno rešen. Sada ću žalbu označiti kao „rešenu" u našem sistemu.
Hvala vam na saradnji i ne ustručavajte se da kontaktirate naš centar za rešavanje žalbi ako budete imali problema sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom u budućnosti. Tu smo da pomognemo.
Srdačan pozdrav,
Kristina,
Casino.Guru