Igrač iz Indije ima poteškoća s povlačenjem svojih sredstava. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
Automatski prevedeno:
Star111 Casino - Igrači se bore da povuku svoje dobitke.
Automatski prevedeno:
Iznos: 670.000 INR
Star111 Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizakSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
2.1
Star111 Casino ima Indeks sigurnosti od 2,1, što znači da ima vrlo nizak nivo sigurnosti. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 3 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Kasino ne plaća moje dobitke, ne prima moj poziv niti odgovara na moje watsap poruke.
Oni već imaju moj KYC, ali ne znam zašto mi ne isplaćuju dobitak.
Samo su dva puta odgovorili u posljednje 2 sedmice navodeći da njihov tim za račune razmatra ovo pitanje i da će vam se javiti za nekoliko minuta. zaboravite na minute, sada su mu 2 sedmice, ali nema sreće.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Dragi vishaljobs85,
Hvala vam puno što ste podnijeli svoju žalbu. Žao mi je što čujem o vašem problemu povlačenja. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih u potpunosti razumio cijelu situaciju. Možete li molim vas savjetovati je li vaš račun u potpunosti verifikovan? Jeste li obaviješteni zašto ne možete povući svoj dobitak? Je li to problem internog sistema kazina ili se odnosi samo na vaš račun?
Imajte na umu da bez potvrde vašeg računa nećete imati pravo na povlačenje novca.
Da li sam dobro shvatio da ste igrali i izgubili dobitak?
Radujemo se što ćemo vas čuti.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Automatski prevedeno:
