NaslovnaPritužbeSuperb Casino - Zahtev za povlačenje igrača je odložen.

Superb Casino - Zahtev za povlačenje igrača je odložen.

Automatski prevedeno:

Crni bodovi: 97

Iznos: £759

Superb Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizak
Poslato: 22/02/2024 | Nije rešeno : 25/02/2024
Nije rešeno Naša presuda

Bez polise reakcije, pasivan regulator

NIJE REŠENO

Rezime slučaja

pre 2 meseci
Prevod

Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva prijavio je kašnjenje u svom prvom zahtevu za povlačenje novca iz onlajn kazina. Uprkos brojnim pokušajima da se posreduje u ovom pitanju, kazino je ostao bez odgovora. Zbog stalnog nedostatka reakcije kazina na više slučajeva, bili smo primorani da označimo žalbu kao „nerešenu“. Ovo je uticalo na ukupni rejting kazina i moglo je potencijalno uticati na njihov pristup. Nažalost, problem povlačenja igrača ostao je nerešen zbog nedostatka saradnje kazina.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 meseci
Prevod

Kao i mnogi drugi, oni jednostavno ne obrađuju nikakve isplate i kažu da postoji kašnjenje zbog velikog broja zahteva.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 meseci
Prevod

Poštovani RITT,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za problem sa vašim povlačenjem i razumem vašu zabrinutost. Međutim, želeo bih da naglasim da smo dobili mnogo pritužbi na odloženo povlačenje sredstava iz Superb kazina. Bez obzira na mnoge podnete slučajeve, kazino je odlučio da ima pristup Politici nereagovanja svim našim pokušajima da pregovaramo o bilo kojoj vrsti pitanja.

Mogu samo da zamislim koliko je frustrirajuće čekanje na vaš novac i nepostojanje povratnih informacija o tome kada ćete ga dobiti, a takođe se iskreno nadam da će vam na kraju vaši dobici biti poslati.

  • Možete li, molim vas, da nam kažete da li ste ikada ranije primali povlačenje novca iz ovog kazina?

Hvala unapred na saradnji i odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Petronela


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 meseci
Prevod

Ne, nikada nisam dobio nikakvo povlačenje, ovo je moj prvi zahtev za povlačenje od njih.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 meseci
Prevod

Poštovani RITT,

Nažalost, želim da vas obavestim da pošto ovaj kazino ima više od 10 slučajeva zatvorenih kao „Politika bez reakcije", primorani smo da zatvorimo vašu žalbu kao „nerešenu". Ovo će uticati na ukupnu ocenu kazina. Razumem da ovo nije zadovoljavajuće rešenje za vaš problem, međutim, smanjenje ocene izazvano nerešenim žalbama može da promeni pristup kazina.

Nažalost, izgleda da je uobičajena praksa Superb kazina da nas potpuno ignoriše u našim pokušajima da posredujemo u bilo kakvom pitanju. Proverite sve naše prethodne neuspele pokušaje pregovora.


filefile


Poslali smo brojne mejlove i pokušali da komuniciramo sa predstavnicima ćaskanja uživo, kao i sa članovima pridruženog tima. Nažalost, svi napori da se reši bilo kakav problem su zamrli jer su pritužbe rasle u broju. Strogo preporučujemo da se držite dalje od ovog kazina. Voleo bih da mogu biti od veće pomoći.


Kazino može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.



Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti