Igračici iz Australije oduzeti su joj depoziti. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
Da su se upravo prijavili 17/9/2020 i kada su se odjavili, imali su sredstava, danas 18. SEPTEM 2020 ne može igrati u kasinu jer su fondovi NESTALI ... PREVARNICI ... NE ODLOŽITE OSIM DA NE ŽELITE IZGUBITI SVU GOTOVINU i oni ' Zatražit ću vam 2 depozita ako želite da nastavite 2, jer odlučite da ne uzimate bonus, oni će vam uzeti zaradjeni novac ...
PAZITE DA SE NE PRIDRUŽITE >>> PREVARA> PREVARA> PREVARA JE SINDIKATNI KAZINO.
Nije primijetio recenziju 2.8. DAJEM SVOJ PREGLED 0.0.BOOKER PREVARA / PREVARACI>
Draga Helen,
Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Žao mi je zbog vašeg problema. Da li dobro razumijem da ste uplatili depozit, on je uplaćen na vaš račun u kasinu, a zatim je nestao? Ili depozit nikada nije stigao na vaš kazino račun?
Jeste li pokušali kontaktirati kazino u vezi s ovim problemom? Molimo vas da mi proslijedite bilo koju relevantnu komunikaciju između vas i kasina. Moja adresa e-pošte je kristina.s@casino.guru .
Nadam se da ćemo vam moći pomoći da što prije riješite ovaj problem. Radujem se vašem javljanju.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Draga Helen,
Produljujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da u zadanom roku ne pružimo potrebne informacije odbiti vašu žalbu.
Dragi tim CasinoGuru,
Zahvaljujemo na vašem zahtjevu. Temeljito smo istražili pokrenuti slučaj. Klijent je izvršio depozit i dobio bonus na prvi depozit. Prema našim bonus pravilima, 3. Kada igrate s bonusom na depozit na meč, pravi novac se prvo iscrpljuje. Klijent je počeo igrati na pravi novac, ali nakon 2% ispunjavanja uvjeta opklade, kupac je otkazao bonus. Ako je bonus otkazan, tehnički ga nije moguće vratiti.
Čekam vaš odgovor.