Igrač iz Nemačka je poslao zahtev za isplatu manje od dve nedelje pre nego nas je kontaktirao. Dobici još nisu isplaćeni do danas.
Automatski prevedeno:
Talismania Casino - Isplata dobitaka igrača je odložena.
Automatski prevedeno:
Iznos: 800 €
Talismania Casino
Index sigurnosti:VisokSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
8.3
Talismania Casino ima Indeks sigurnosti od 8,3, što ga čini sigurnim kazinom za većinu igrača. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Otvoren
Trenutni status
Čekamo na odloženu isplatu
0d 19h 42m 14s
Rezime slučaja
pre 2 dana
Prevod
Javno
Javno
pre 5 dana
Prevod
Zdravo, imam problema sa Talismania kazinom. Zatražio sam povlačenje 500 € 30. marta 2025. i još 300 € 31. marta 2025. Do danas, povlačenje nije potvrđeno. Uslovi i odredbe navode tri dana (prilažem snimak ekrana). Stalno dobijam unapred snimljene odgovore od podrške uživo. Ima kašnjenja sa povlačenjem, tako da ne treba da brinem. Navodno su najmanje osam puta slali podsetnike odeljenju za finansije, ali ništa nije obrađeno. Nadam se da mi možete pomoći. Ako su vam potrebne dodatne datoteke, javite mi i poslaću vam ih. Hvala unapred!
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 dana
Prevod
Poštovani PHILIPP260594,
Hvala vam puno što ste podneli prigovor. Žao nam je što čujemo za problem sa isplatom i razumemo vašu zabrinutost. Međutim, imajte na umu da je prilično uobičajeno da povlačenja potraju nekoliko dana ili čak nedelja da se u potpunosti obrađuju. To znači da može proći neko vreme pre nego što se novac pojavi na vašem računu. Ovo kašnjenje može biti uzrokovano nedovršenom KYC verifikacijom ili velikim brojem zahteva za isplate.
Zbog toga savetujemo igrače da budu strpljivi, da u potpunosti sarađuju sa kazinom i da sačekaju najmanje 14 dana nakon zahteva za povlačenje pre nego što podnesu prigovor.
Ako je vaš nalog uspešno verifikovan, vaša istorija igara proverena, vaše povlačenje odobreno od strane kazina, a još uvek niste primili svoje dobitke 14 dana od zahteva za povlačenje, mi ćemo intervenisati i dati sve od sebe da vam pomognemo.
Hvala unapred na strpljenju i razumevanju.
Srdačan pozdrav,
Centar za rešavanje žalbi
PS: Naš prvi odgovor je generisan na osnovu informacija koje ste dali prilikom podnošenja žalbe. Ako je došlo do nesporazuma i problem je drugačiji ili je više od obične kašnjenja plaćanja, budite sigurni – detaljno ćemo pregledati detalje i javiti vam se što je pre moguće. Hvala vam na strpljenju.
Hvala vam puno što ste podneli prigovor. Žao nam je što čujemo za problem sa isplatom i razumemo vašu zabrinutost. Međutim, imajte na umu da je prilično uobičajeno da povlačenja potraju nekoliko dana ili čak nedelja da se u potpunosti obrađuju. To znači da može proći neko vreme pre nego što se novac pojavi na vašem računu. Ovo kašnjenje može biti uzrokovano nedovršenom KYC verifikacijom ili velikim brojem zahteva za isplate.
Zbog toga savetujemo igrače da budu strpljivi, da u potpunosti sarađuju sa kazinom i da sačekaju najmanje 14 dana nakon zahteva za povlačenje pre nego što podnesu prigovor.
Ako je vaš nalog uspešno verifikovan, vaša istorija igara proverena, vaše povlačenje odobreno od strane kazina, a još uvek niste primili svoje dobitke 14 dana od zahteva za povlačenje, mi ćemo intervenisati i dati sve od sebe da vam pomognemo.
Hvala unapred na strpljenju i razumevanju.
Srdačan pozdrav,
Centar za rešavanje žalbi
PS: Naš prvi odgovor je generisan na osnovu informacija koje ste dali prilikom podnošenja žalbe. Ako je došlo do nesporazuma i problem je drugačiji ili je više od obične kašnjenja plaćanja, budite sigurni – detaljno ćemo pregledati detalje i javiti vam se što je pre moguće. Hvala vam na strpljenju.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 dana
Prevod
Nije bila potrebna verifikacija.
Kontaktiraju me svaki dan u podršci uživo sa standardnim frazama. Na primer, "Vaš novac je siguran i sve to." Sačekaću nekoliko dana pre nego što ih kontaktiram ako novac još nema. Jednostavno je nemoguće komunicirati sa ovim kazinom.
Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 dana
Prevod
Još jedno brzo ažuriranje: isplata još nije odobrena. Svaki dan sam u ćaskanju uživo i stalno dobijam iste odgovore.
Automatski prevedeno:
Prigovor je aktivan i procesuiran 0d 19h 42m 14s
