NaslovnaPritužbeTangiers Casino - Igrač se bori da završi KYC verifikaciju.

Tangiers Casino - Igrač se bori da završi KYC verifikaciju.

Automatski prevedeno:

Iznos: A$12.345.678

Tangiers Casino
Index sigurnosti:Ispod proseka
Poslato: 25/03/2020 | Slučaj je zatvoren : 30/03/2020
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Neopravdana žalba

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 4 godina
Prevod

Igrač iz Australije ima poteškoća prilikom dovršetka postupka verifikacije. Nakon detaljnijeg ispitivanja ovu smo žalbu odbili kao neopravdanu.

Automatski prevedeno:
Privatno
Privatno
pre 4 godina
Prevod
Osetljiva informacija

Ovaj je post Casino Guru učinio privatnim. Sadrži osetljive informacije koje treba da vide samo strane uključene u prigovor.

Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dragi Torrian,

Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Žao mi je što čujem za vaš problem, čak i ako moram priznati da ga ne razumem baš dobro. Pokušavate li dovršiti potvrdu KYC-a (Know Your Customer) kako biste mogli povući dobitke? Izvinjavam se ako sam pogrešno shvatio i čekam vaše pojašnjenje. Radujemo se što ćemo vam se javiti.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Neću ih samo položiti i nakon što je moja dozvola nije primljena početkom narednog mjeseca.

Razgovarao sam o ovome.

Sad su me samo ukinuli sa računa koje sam koristio ako se nisu suprotstavili vlastitoj riječi, moj račun je t9, moje ime koje je jednom postalo baxk, a ja sam ga povukao. Ako sam u to vrijeme pobijedio strašno ako sam imao sve dobro. Koristio sam sve svoje vlastite uređaje the6 također trebaju nove adrese e-pošte na uređajima, ako više nema nijednog

Tada sam bio sretan polaganjem, što uopće nisam namjeravao probati s izvlačenjem

Moja licenca se vratila početkom sljedećeg mjeseca. sretan samo deponiranjem n zabavnih okretaja e-poštom id definitivno nastavite koristiti ako ovo opozovu

Hvala vam na vašoj pomoći

S poštovanjem

Torrian D ***

Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dragi Torrian,

Da li je vaš račun i dalje otvoren ili blokiran?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Blokirano ili ne znam da kaže blokirano ili mislim da mi podrška za podršku pomaže da se to dogodilo, želim samo da se moj račun ponovo otvori.

Idem msgd podršku za sitcho na koji bih se mogao kladiti da se depozit ne povlači

Kao što sam im rekao da otkucaju, moj se ID fotografije ili licenca vraća dobro itd

Samo želim moći deponirati i igrati kao što sam radio sa salo sa fairgo i joka.

Deponirajte igru sve dok tada ne pobijedim, pobijedim labav i izgubim iako je m6 kuća izgorjela krajem prošle godine i oni dobro znaju da bi to trebali znati

Više se ne posvećujem registraciji niti e-pošti ..

Kako mrzite korisnike više računa, ne sviđa mi se ideja da napravimo još jednog posebno, imam samo 2 n da su oboje korišteni i imam samo 1 telefonski broj koji znate.

Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dragi Torrian,

Žao mi je, ali nećete moći uspješno okončati potvrdu KYC bez pružanja potrebnih dokumenata. Predlažem da odgodite ovaj postupak dok dokumentacija ne bude spremna. Izvinjavam se, ali primoran sam da odbijem vašu žalbu kao neopravdanu. Hvala vam puno na razumijevanju i molim vas, ne ustručavajte se kontaktirati nas ako postoji još nešto, mogli bismo učiniti za vas. Hvala vam na razumijevanju.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti