NaslovnaPritužbeTez888 Casino - Dobici igrača su zaplenjeni.

Tez888 Casino - Dobici igrača su zaplenjeni.

Automatski prevedeno:

Iznos: 1.000.000 INR

Tez888 Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizak
Poslato: 09/04/2024 | Slučaj je zatvoren : 23/04/2024
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 7 meseci
Prevod

Igraču iz Indije je oduzet dobitak. Kontaktirao je tim za žalbe za pomoć, ali nije odgovorio na njihove upite za dodatne informacije o njegovom slučaju. Zbog njegovog nedostatka odgovora, tim nije bio u mogućnosti da dalje istražuje ovo pitanje i stoga je žalba odbijena.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 7 meseci
Prevod

Prevarili su me i ukrali mi 1000 hiljada

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 7 meseci
Prevod

Dragi vipkhehrainder99,

Hvala vam puno što ste podneli ovu žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih se uverio da potpuno razumem vašu situaciju.

Da li ste dobili bilo kakvo objašnjenje od kazina zašto je vaš dobitak poništen?

Možete li da navedete da li ste akumulirali svoje dobitke sa ili bez aktivnog bonusa?

Možete li ljubazno potvrditi da li ste prošli punu KIC verifikaciju?

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala unapred na odgovoru.

Srdačan pozdrav

Veronika


Imajte na umu: u Casino.Guru nikada ne tražimo lozinku za vaš kazino nalog. Iako možemo tražiti informacije, nikada ne tražimo pristup vašem nalogu. Uzdržite se od deljenja lozinke sa bilo kojom trećom stranom. Mi prvenstveno komuniciramo putem zvaničnih niti, povremeno putem e-pošte radi traženih pratećih dokaza ili relevantne komunikacije.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 7 meseci
Prevod
Dragi vipkhehrainder99,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 7 meseci
Prevod

Nažalost, igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Shodno tome, nismo u mogućnosti da dalje istražujemo i nemamo drugog izbora nego da odbijemo ovu žalbu.

Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti