Igrač iz Indije je naišao na problem sa svojim kazino nalogom, koji je onemogućen.
Dragi bkbois54,
Hvala vam puno što ste podneli ovu žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja da razjasnim vašu situaciju.
Možete li navesti da li ste prošli punu KIC verifikaciju?
Koje vrste igrica ste igrali? Da li su to bili slotovi, kazino igre uživo ili ste se kladili na sport?
Da li ste primili e-poštu nakon što je vaš nalog onemogućen? Ako jeste, prosledite mi ga na veronika.f@casino.guru .
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav
Veronika
Hvala vam na e-poruci sa vašim ličnim dokumentima. Međutim, možete li, molim vas, odgovoriti i na pitanja koja sam vam dao u svom prvom odgovoru?