Igrač iz Indije ima poteškoća u povlačenju koje je traženo pre tri nedelje, novac još nije stigao na račun.
Automatski prevedeno:
Tez888 Casino - Povlačenje igrača je odloženo.
Automatski prevedeno:
Iznos: 500 INR
Tez888 Casino
Index sigurnosti:NizakSigurnosni indeks
Kazina sa niskim indeksom sigurnosti obično imaju mnogo relevantnih pritužbi od igrača ili drugih relevantnih problema. Uopšteno, ne preporučujemo igranje u kazinima sa niskim indeksom sigurnosti.
Slučaj je otvoren
Trenutni status
Čekamo da igrač odgovori
0d 3h 23m 46s
Rezime slučaja
pre 1 nedelje
Prevod
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
pre 2 nedelja
Prevod
Moje povlačenje nije stiglo na moj račun
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 nedelja
Prevod
Dragi rahulgarg299,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaše odloženo povlačenje.
- Da li sam dobro razumeo da je povlačenje još uvek na čekanju na vašem nalogu bez obrade?
- Da li ste bili obavešteni zašto ne možete da podignete svoj dobitak?
- Da li je u pitanju interni problem sa sistemom kazina ili je povezan samo sa vašim nalogom?
- Da li su vaši dobici akumulirani sa ili bez aktivnog bonusa?
Sasvim je uobičajeno da povlačenju treba nekoliko dana ili čak nedelja da se u potpunosti obrađuju, ali jedan mesec je neobično dugo.
Međutim, nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 nedelje
Prevod
Dragi rahulgarg299,
Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
rahulgarg299 ima 0d 3h 23m 46s da odgovori
Molimo vas da isključite AdBlock