Igrač iz Indonezije ima poteškoća da povuče svoj dobitak zbog verifikacije koja je u toku. Žalba je odbijena jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.
ovaj jedan potencijalni prevarant kazino!!! Ja igram ovde i dobijam pobedu, ali kada uradim verifikaciju, stvarno mi se vrti u glavi. trebalo bi da otpremite toliko selfija, nakon što napravite jedan selfi, onda su ponovo zahtevali drugi selfi, iznova i iznova, što nikada neće biti odobreno i nikada ne može da izvrši gotovinu. svaki put kada su oni otkazali moju isplatu i ponovo su zahtevali da otpreme druge selfije, ovaj ludi kazino sa toliko lude podrške. samo ima mnogo razloga da ne isplatim svoju pobedu. Nikad ne igraj ovde!!! ako pobedite, nikada nećete moći da izvršite isplatu. jer iako vaš dokument bude odobren, on će zahtevati od drugog dokumenta da otkaže isplatu. nikada neće završiti i nikada neće dobiti gotovinu!!! OVAJ SCAMER KAZINO!!!!!!
Dragi fahrezafrezz,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem.
Imajte na umu da je KIC veoma važan i suštinski proces, tokom kojeg kazino osigurava da se novac pošalje pravom vlasniku. Kako nemaju luksuz da fizički vide sve igrače i provere njihove identifikacione i dokumente, to je jedini način na koji kockarske ustanove mogu da završe procedure verifikacije. Nijedan od ozbiljnih i licenciranih kazina ne shvata KIC olako i može potrajati nekoliko radnih dana da se ovaj temeljni proces završi.
Možete li molim vas da nam kažete koje ste dokumente već dostavili i kada ste tačno poslali poslednji? Da li ste dostavili svu traženu dokumentaciju u najkraćem mogućem roku iu ispravnom formatu?
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Podneo sam sve što je potrebno, ali uvek postoji razlog da ne odobrim svoj selfi, kada pošaljem kao što oni žele onda će druga podrška reći da ponovo pošaljem sa drugom napomenom, da nikada ne završim!!!
Hvala vam puno na odgovoru, fahrezafrezz. Pre nego što nastavite sa ovom žalbom, možete li da prosledite svu relevantnu komunikaciju između vas i kazina na KSKSKSKSKS0@email.kkkkk ? Alternativno, možete ga objaviti ovde. Hvala unapred.
vratili su mi depozit, iako to nije fer, mislim da vraćaju jer sam napisao recenziju o njima. hvala vam što ste odgovorili na moju žalbu, mislim i siguran sam da iako se kazino obratio zbog mog problema, neće isplatiti moj dobitak.
Da li vam je kazino zaplenio dobitak i vratio samo početni depozit? Molimo vas da svu relevantnu komunikaciju između vas i kazina prosledite na KSKSKSKSKS0@email.kkkkk .