Nalog igrača je zatvoren iz nepoznatog razloga. Žalba je zatvorena pošto je igrač prestao da odgovara.
Automatski prevedeno:
The Pokies Casino - Račun igrača je zatvoren.
Automatski prevedeno:
Iznos: A$7.500
The Pokies Casino
Index sigurnosti:NizakSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
4.9
The Pokies Casino ima Indeks sigurnosti od 4,9, što znači da neki faktori pokazuju da ima nizak nivo sigurnosti. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 1 godinu
Prevod
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Konačno sam imao pobedu koja se dobro isplatila
Povuci 7500 i imao trajni saldo od 450+
Sledećeg dana proveravam da li je moje povlačenje obrađeno. Da pronađem moj nalog zabranjen
Slučajno sam se odjavio pa sam izgubio vezu sa tim nalogom. Zatim sam napravio nalog da kontaktiram podršku i bio sam isključen i ponovo zabranjen
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Zdravo Tečompa,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa The Pokies Casino. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.
Možete li da nam kažete da li je vaš nalog već verifikovan i ako jeste, od kada tačno? Da li ste akumulirali svoje dobitke pravim novcem ili ste koristili bonus? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo? Da li su naveli razlog blokiranja vašeg naloga?
Radujem se Vašem odgovoru.
Pozdravi,
Nick
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Moj nalog je verifikovan da mnogo meseci u upotrebi
Blokiran je 1-5-23
Moji dobici su prošli bonus fazu za nekoliko hiljada
Moj nalog je blokiran jer sam koristio zajednički račun za depozit
Ali blokiran tek nakon što sam izvršio povlačenje.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Razgovarao sam sa kazinom juče preko drugog naloga i kada su shvatili ko sam, ponovo su to blokirali i rekli u suštini srećno 🤞
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Zdravo Tečompa,
Možete li da nam kažete da li ste vlasnik zajedničkog računa ili možete samo da raspolažete sa stanjem na njemu?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi Thechompa,
Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Nažalost, igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Sһodno tome, nismo u mogućnosti da dalje istražujemo i nemamo drugog izbora nego da odbijemo ovu žalbu.
Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Žalba je ponovo otvorena na osnovu zahteva igrača. Možete li molim vas da nam kažete da li je u vašem slučaju došlo do ažuriranja od vašeg poslednjeg posta ovde?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Nažalost, igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Shodno tome, nismo u mogućnosti da dalje istražujemo i nemamo drugog izbora nego da odbijemo ovu žalbu.
Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.
Automatski prevedeno:
