Igrač iz Austrije ima problema. Igračica je odlučila da više nije zainteresovana za rešavanje ove žalbe, pa smo je zatvorili.
Automatski prevedeno:
Verde Casino - Igrač se žali na neodređene probleme.
Automatski prevedeno:
Iznos: ??
Verde Casino
Index sigurnosti:VisokSigurnosni indeks
Kazina sa visokim indeksom sigurnosti obično imaju veliki broj posetilaca i mali broj nerešenih pritužbi. Igrači mogu očekivati da će igrati sigurno i da će prema njima dobro postupati u kazinima sa visokim indeksom sigurnosti.
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Drugo
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 1 godinu
Prevod
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Plaćao sam svaki dan. ne daje rezultate. laže o bonusu. 140% reklamira 100% daje. 70- 100 -300 evra dnevno, 40 dana ništa nije dao. odvratan.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi Godie1981,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Bojim se da će mi trebati više informacija o vašem problemu. Možete li, molim vas, detaljnije?
Strpljivo ću čekati vaš odgovor.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
\
Prevod
Želim da se blokiram jer imam „zavisnost", ali ne radim kazino. Recimo da moram da pošaljem dokument itd.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Hvala na odgovoru, Godie1981. Pa, izgleda da tvoja druga poruka nema nikakve veze sa prvom. Da li sam dobro razumeo da želite da se fokusirate na zatvaranje naloga? Da li ste već poslali zvaničan zahtev za samoisključivanje kazinu? Da li ste već dali potrebna dokumenta?
Na kraju, da li možete da pojasnite vrednost spora (19,811,116€)?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
\
Prevod
ne želim da uplatim 70 ili 100 ili 300 € dnevno. I nema pobede.
Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
\
Prevod
Napisao sam da plaćam dnevno. Minimalno 70 €, maksimalno 300 €.
3 nedelje ili više. nisam pobedio. Nema spora! da blokira moju baštu ali traži dokumente za bloker.
Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dajem vam poslednju priliku da jasno kažete koja vam je pomoć potrebna od nas pre nego što odbijem ovu žalbu.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
\
Prevod
Pišem hrabrost uberzetzer. Možda napišite schlekt uberzetzer! Ne mogu da ispravim
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
\
Prevod
nema spornog iznosa. Napisao sam sa prevodiocem da sam nekoliko dana platio najmanje 70 a najviše 300 evra i da nemam profit. Tražio sam od kazina da ga blokiraju, ali nisu jer su tražili dokumenta. nema spornog iznosa.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Traženje dokumenata pre blokiranja kazina deo je standardne procedure. Kazino samo vodi računa o tome da prava osoba traži zatvaranje računa. Mogu samo da vam preporučim da pratite uputstva kazina i pošaljete sva potrebna dokumenta što je pre moguće. Hvala na razumevanju.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Odbili smo ovu žalbu na izričit zahtev igrača putem e-pošte. Žao nam je što ovom prilikom nismo mogli biti od veće pomoći. Ne ustručavajte se da nas kontaktirate u budućnosti ako naiđete na probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom. Tu smo da pomognemo.
Automatski prevedeno:
Molimo vas da isključite AdBlock