Igrač iz Indije nezadovoljan je dodatnim postupkom verifikacije kasina koji prati povlačenje većeg iznosa. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
Automatski prevedeno:
VoodooDreams Casino - Povlačenje igrača je odloženo.
Automatski prevedeno:
Iznos: 320.000 INR
VoodooDreams Casino
Index sigurnosti:Iznad prosekaSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
7.6
VoodooDreams Casino ima Indeks sigurnosti od 7,6, što ga čini kazinom sa iznad prosečnom sigurnošću. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 4 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Pozdrav, koristim ovu stranicu od posljednjih mjesec dana. Moj račun je potpuno verificiran i malo je povučeno podizanje sredstava. kad sam zatražio veliko povlačenje, samo sam ga zadržao i zatražio neke dokumente iako je moj račun u potpunosti ovjeren. prošlo je 20 dana, nema ažuriranja na mom računu, samo kažu da se provjera i dalje odvija od proteklih 20 dana. Želim varati kupce, predlažem da se ova web stranica ne koristi doista beskorisno. molim da ne gubite svoje vrijeme i novac. stvarno me prevarila ova stranica i molim vas da nikada ne ulažete u ovu stranicu
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Dragi Venkatesh,
Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Žao mi je što čujem o vašem problemu. Provjerio sam odredbe i odredbe i evo što sam pronašao:
„SuprPlay (VoodooDreams.com upravlja SuprPlay Limited) provest će dodatne postupke provjere za sve depozite veće od 2000 GBP, a mi zadržavamo pravo provesti takve postupke provjere i u slučaju nižih depozita / isplate ako se to smatra potrebno od strane SuprPlay. Takve provjere mogu uključivati, ali ne ograničavajući se na, kopije putovnice krajnjeg korisnika, nacionalnu ličnu kartu, kopije korisničkih računa krajnjeg korisnika i / ili kopije kreditnih / debitnih kartica koje se koriste za obavljanje depozita. "
Jeste li primili procijenjeni vremenski okvir od kockarnice u vezi s dodatnom verifikacijom? Nadalje, molim vas da li možete potvrditi da ste ove dobitke sakupili bez bonus igre? Unaprijed hvala na odgovoru. Doista vjerujem, mi ćemo biti u mogućnosti pomoći vašem rješavanju ovog problema što je prije moguće.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Automatski prevedeno:
