Povlačenje igrača je odloženo više od 2 sedmice. Žalba je riješena kako je igrač primio svoj dobitak.
od 8/5 sam napravio isplatu a oni to jos nisu prihvatili, rugaju mi se, ne odgovaraju na mailove, samo moji depoziti znaju da prolaze svaki dan. neprihvatljivo.moj nalog je u potpunosti verifikovan.moj nalog je thanos2547@hotmail.com.rover2547
Zdravo Rover2547,
Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Vulcan Vegas Casino. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja prije nego krenemo naprijed.
Možete li, molim vas, proslijediti točnu vezu na web stranicu za kazino jer postoji više kockarnica s istim imenom?
Od kada je tačno vaš nalog verifikovan? Da li ste koristili neki bonus da akumulirate svoj trenutni saldo? Kada vam je zadnji put kazino odgovorio i o čemu se radi?
Radujem se vašem odgovoru.
pozdrav,
Nick
Dragi Rover2547,
Nismo se čuli neko vrijeme. Imajte na umu da će žalba biti odbijena ako ne dobijemo nikakav odgovor u narednih 7 dana.
pozdrav,
Nick