Povlačenje igrača je odloženo više od 2 sedmice. Žalba je riješena kako je igrač primio svoj dobitak.
od 8/5 sam napravio isplatu a oni to jos nisu prihvatili, rugaju mi se, ne odgovaraju na mailove, samo moji depoziti znaju da prolaze svaki dan. neprihvatljivo.moj nalog je u potpunosti verifikovan.moj nalog je thanos2547@hotmail.com.rover2547
since 8/5 I have made a withdrawal and they have not accepted it yet, they are making fun of me, they did not reply to emails, only my deposits know how to pass every day. unacceptable.my account is fully verified.my account is thanos2547@hotmail.com.rover2547
Zdravo Rover2547,
Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Vulcan Vegas Casino. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja prije nego krenemo naprijed.
Možete li, molim vas, proslijediti točnu vezu na web stranicu za kazino jer postoji više kockarnica s istim imenom?
Od kada je tačno vaš nalog verifikovan? Da li ste koristili neki bonus da akumulirate svoj trenutni saldo? Kada vam je zadnji put kazino odgovorio i o čemu se radi?
Radujem se vašem odgovoru.
pozdrav,
Nick
Hello Rover2547,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with Vulcan Vegas Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Could you please forward the exact website link for the casino as there are multiple casinos with the same name?
Since when exactly is your account verified? Did you use any bonus to accumulate your current balance? When was the last time the casino responded to you and what was it about?
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Dragi Rover2547,
Nismo se čuli neko vrijeme. Imajte na umu da će žalba biti odbijena ako ne dobijemo nikakav odgovor u narednih 7 dana.
pozdrav,
Nick
Dear Rover2547,
We haven't hear from you in a while. Please note that the complaint will be rejected if we won't get any respond within the next 7 days.
Regards,
Nick
Dobro, platili su mi odmah kada sam vam pisao o svojoj žalbi, hvala vam puno. Mnogo si pomogao.
Okay, they paid me immediately when I wrote to you about my complaint, thank you very much. You helped a lot.
Εντάξει μου τα έβαλαν τα λεφτά αμέσως όταν σας έγραψα για το παράπονο μου,σας ευχαριστώ πάρα πολύ.βοηθατε πάρα πολύ.
Zdravo Rover2547,
Drago mi je čuti da ste primili svoj novac. Ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako u budućnosti ponovo naiđete na bilo kakvu drugu nevolju, rado ćemo vam pokušati pomoći.
Srdačan pozdrav,
Nick
Hello Rover2547,
I'm glad to hear that you received your money. Please do not hesitate to contact us if you will come across any other trouble again in the future, we will gladly try to help you.
Best regards,
Nick
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.