NaslovnaPritužbeVulcan Vegas Casino - Povlačenje igrača je odloženo.

Vulcan Vegas Casino - Povlačenje igrača je odloženo.

Automatski prevedeno:

Iznos: 200 €

Vulcan Vegas Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizak
Poslato: 13/07/2022 | Slučaj je zatvoren : 03/08/2022
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 2 godina
Prevod

Povlačenje igrača je odgođeno iz nepoznatog razloga. Žalba je zatvorena jer je igrač prestao da odgovara.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Pozdrav, moje povlačenje kasni i to je 200€ i provjera dokumenata.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

zdravo dtzikopoulos,

Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Vulcan Vegas Casino. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja prije nego krenemo naprijed.

Možete li molim vas da nam kažete da li je vaš račun već verifikovan i da, od kada tačno? Da li ste akumulirali svoje dobitke sa pravim novcem ili ste koristili bonus? Kada ste zadnji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?

Imajte na umu da preporučujemo da sačekate najmanje 14 dana da se vaša verifikacija/povlačenje posebno obradi ako je to vaš prvi zahtjev.

Radujem se vašem odgovoru.

pozdrav,

Nick

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

1. U kazinu Vulcan Vegas

Počeo sam da igram od 19.06.22. Nakon ocena koje su govorile da je to dobar kazino. U 19/6 moje prvobitno podizanje je bilo 25€. 21.6.22. bio je 30€. U 26/6 20€. U 7. 5. 22. iznosila je 20 eura, a 7. 10. 40 eura. Posle 10. jula počela sam da ostvarujem zaradu od 460€. I odjednom sam počeo da gubim i stao sam na 200€. U 11/7 sam izvršio svoj depozit.


2. Moja verifikacija je još uvijek na mreži i nije potvrđena. Objavio sam svoju ličnu kartu i ništa se nije dogodilo. Kako je moguće da od trenutka kada moj račun nije verifikovan da prihvate moj novčani depozit. Iznos od 200€ je smiješan i ne vraćaju ga. Šta bi se desilo da sam osvojio 5.000€?


3. Takođe igram u drugim kazinima i podizanje novca se dešava tokom 30 minuta.


4. To je veoma loš kazino. Nevjerni i varalice.

Hvala vam na vašem vremenu

Nick,

Dionisis

T********

Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Također sam pogriješio kada sam u prvim rečenicama rekao datume i novac na koji sam mislio depozit a ne podizanje.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

zdravo dtzikopoulos,

Kao što je gore spomenuto, provjera zajedno sa prvim zahtjevom za povlačenje obično traje do 14 dana ako ste dostavili sve tražene dokumente. Imajte na umu da ako ste još uvijek unutar ovog vremenskog okvira, mogu samo preporučiti da pričekate i slijedite upute kazina.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Dragi dtzikopoulos,

Tajmer produžavamo za 7 dana. Molimo, imajte na umu da ćemo je u slučaju da ne odgovorite na vašu pritužbu u datom roku ili vam ne bude potrebna dodatna pomoć, odbiti.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Žalba će sada biti zatvorena iz gore navedenog razloga.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti