Igračica iz Slovenije je tvrdila da je kazino zatvorio njen račun i nalog njenog dečka, optužujući ih da imaju više naloga. Obojica su izvršili lične KIC procese, potvrđujući da su odvojeni ljudi iz različitih domaćinstava. Kasino je kasnije promenio svoje obrazloženje, sugerišući umesto toga da je zloupotrebila bonuse. Kazino je pružio dokaze koji pokazuju da su isti uređaj i IP adresa korišćeni za oba naloga i da su korišćene slične strategije klađenja. Igrač je objasnio da su ove sličnosti posledica njihovog bliskog odnosa i zajedničkog okruženja. Kazino je ponudio da vrati poslednji depozit učinjen kao kompromis, što je igrač prihvatio. Kazino je tada privremeno deblokirao jedan račun da bi omogućio povlačenje depozita. Žalba je ostala otvorena čekajući potvrdu od igrača o prijemu depozita, ali daljeg odgovora nije bilo tako da je žalba na kraju odbijena.
