Igrač iz Njemačke pokušava bez ikakvog uspjeha kontaktirati podršku kasina. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
Nekoliko sam puta napisao podršku, zaposlenik ulazi u chat i sat vremena me može ignorirati. Ne preporučujem ovaj casino nikome jer više nije bilo poruke osim "pričekajte malo". Ovo je čisti obraz i nikada mi se to nije desilo nigdje drugdje u LG-u
Dragi Tim,
Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Bojim se, trebat će mi više informacija u vezi s vašim problemom. Zašto pokušavate kontaktirati podršku kasina? Je li vaše povlačenje odgođeno? Možete li, molim vas, detaljnije objasniti? Strpljivo ću čekati vaš odgovor.
Srdačan pozdrav,
Petronela