Igrač ima problema s pristupom casino igrama jer dolazi do mnogih tehničkih grešaka. Žalba je odbijena jer se nije moglo dokazati da je kazino uzrokovao tehničke probleme.
The player's having trouble accessing casino games as many technical error occurs. The complaint was rejected as it could not be proven that the casino caused the technical issues.
Igrač ima problema s pristupom casino igrama jer dolazi do mnogih tehničkih grešaka. Žalba je odbijena jer se nije moglo dokazati da je kazino uzrokovao tehničke probleme.
Poštovani, obraćam se Vama, kao voditelju reklamiranja za pomoć, činjenica je da imam činjenice o nepoštenom kockanju u kazinu koji je, prema Vašoj statistici, na vrlo dobroj reputaciji. Govorimo o sajtu Casino Vulkan Vegas. Ovo je stranica pravih prevaranata i prevaranata. Vrlo je zanimljivo kako ste provjerili iskrenost ove stranice, ako je u ovom web resursu. 1) stalni problem sa igrama koje se stalno spajaju tokom igre i bez izuzetka je sve u potpunosti. Na te neugodnosti niko ne reaguje, stalno nešto izmišljaju, onda treba da obriše keš, ili nešto treće. Istina, jednom su priznali da ELK provajder privremeno ne radi kako treba, ali ovaj problem je bio u svim igrama i svim onim provajderima gdje sam igrao. Postoje neki provajderi kod kojih je očito nepošten povrat. Snimio sam video snimak ekrana, u stvari celu igru da dokažem i pokažem šta se dešava i koliko je bilo neprijatno igrati na ovoj stranici. Dešavalo se čak i da se bubanj oštro netačno vrti u igri, nešto što je bilo primetno kao da neko ometa igru, igra se stalno pratila. I danas je, generalno, postojao trik koji je prevazišao sve granice, imao sam 100 okretaja u igri po stopi od 7,5 UAH. Prilikom zadnjeg okretanja tri džokera su ustala s obje strane, a srednji bubanj je trebao da se vrti, što se zapravo nije dogodilo! Čak i video ima ovo nazad. Šok, izgleda da sad skontaju, evo jos jedne cinjenice, pa da su igrice izvrnute. + Na jednom od videa imam kako je bonus igra izgorjela po stopi od 30 UAH. Došlo je do kvara tokom ponovnog pokretanja, novac je prebačen, a bonus igra, pošto je nije igrala, samo je izgorjela. I to se dogodilo 2 puta u dvije različite igre istog provajdera. Ako moja žalba ne bude razmotrena i ova loša stranica ne bude procijenjena, sve ću objaviti na drugim izvorima, možda ih i pokrijete, ali ne znam. Ne mogu vjerovati da vam se raniji igrači nisu javljali sa pritužbama na ovaj kazino. Zamislite samo koliko sam patio sa ovim kazinom dok sam igrao, ove beskrajne greške, a ovo se moglo dogoditi za 5 minuta igranja 2 i tri puta je igra izgubljena, jednostavno je bilo nemoguće igrati. Igrice su ocigledno iznajmljene kod njih,nije jasno odakle 100% da su njihove igrice lazne!!!! Ima dosta stvari koje dokazuju njihovu krivicu. Pa, volio bih da mi novac bude u cijelosti, ako je naravno moguće da mi ga vratite, pošto sam naišao na prevarante!! Postoje sajtovi za koje imate lošiji rejting od njihovih, ali u stvari, pin aup kazino, na primer, mnogo je iskreniji. Ako pokušate nekako sakriti negativne činjenice ove stranice, inače ću ići dalje i tražiti istinu. Neću dozvoliti da ovi štreberci mirno nastave da obmanjuju igrače i učinit ću sve na način da postignem što veći publicitet kako bi ljudi koji žive da igraju na ovoj stranici znali šta ova stranica radi, došao sam do njih zbog vašeg precijenjenost ove stranice. Postoji video snimak sa ekrana da igla traje više od 5 sati, i mnogo više sa različitim vremenima.
Hello, I am turning to you, as an advertising conductor for help, the fact is that I have facts of dishonest gambling in a casino that, according to your statistics, has a very good reputation. We are talking about the site Casino Vulkan Vegas. This is a site of real scammers and scammers. It's very interesting how you checked this very site for honesty, if in this web resource. 1) a constant problem with games that constantly merge during the game, and without exception, everything is completely. No one reacts to these inconveniences, they constantly invent something, then they need to clear the cache, or something else. True, they once admitted that the ELK provider was temporarily not working correctly, but this problem was in all games and in all those providers where I played. There are some providers in which there is clearly a dishonest return. I filmed a video recording of the screen, in fact the whole game to prove and show what was happening and how uncomfortable it was to play on this site. It even happened that the drum was spinning sharply incorrectly in the game, something that was noticeable as if someone was interfering with the gameplay, the game was constantly monitored. And today, well, in general, there was a trick that went beyond all limits, I had 100 spins in the game at a rate of 7.5 UAH. At the last spin, three jokers stood up on both sides, and the middle drum should have been spinning, which actually did not happen! Even the video has this back. Shock, they seem to be figuring it out now, here's another fact, then that the games are twisted. + On one of the videos I have how the bonus game burned down at a rate of 30 UAH. There was a failure during the reboot, the money was transferred, and the bonus game, having not played it, just burned out. And this happened 2 times in two different games of the same provider. If my appeal is not considered and this bad site is not assessed, I will publish everything in other resources, maybe you cover them, but I don’t know. I can’t believe that earlier players did not contact you with complaints about this casino. Just imagine how much I suffered with this casino while I was playing, these endless mistakes, and this could have happened in 5 minutes of playing 2 and three times the game was lost, it was simply impossible to play. The games are obviously rented by them, it is not clear where 100% that their games are fake!!!! There are plenty of things to prove their guilt. Well, I would like my money to be in full, if it is of course possible to return it back to me, since I encountered scammers !! There are sites that you have a worse rating than theirs, but in fact, the pin aup casino, for example, is much more honest. If you try to somehow hide the negative facts of this site, otherwise I will go further and look for the truth. I won’t let these geeks calmly continue to deceive the players and I will do everything in ways to achieve publicity as much as possible so that people who live to play on this site know what this site does, I got to them because of your overestimation of this site. There is a video recording from the screen that the needle is more than 5 hours, and many more with different times.
Здравствуйте, обращаюсь к вам, как к проводнику реклам за помощью, дело в том что я имею факты нечестной игры в казино в котором по вашей статистике очень хорошая репутация. Речь идёт про сайт Casino Vulkan Vegas. Это сайт самых настоящих обманщиков и мошенников. Вот очень интересно как вы проверяли этот самый сайт на честность, если в этом веб ресурсе. 1) постоянная проблема с играми которые постоянно сливаются во время игры, причем без исключения все полностью. На эти неудобства не кто ну некак не реагирует, постоянно что то выдумывают, то кеш почистить яко бы нужно, то ещё что то. Правдо один раз признали что провайдер ELK временно корректно неработает, но эта проблема была во всех играх и во всех тех провайдерах, где я играла. Имеются некоторые провайдеры, в которых явно идёт нечестная отдача. Я вила съёмку на записывая видео запись экрана, фактически всю игру что бы доказать, и показать что происходило и как некомфортно было играть на этом сайте. Даже было такое что в игре резко неправильно крутился барабан, то что было заметно как буд то кто то мешал игровому процессу, игру постоянно видемо мониторили. А сегодня ну вообще была выходка просто выходящая за все рамки, у меня было 100 спинов в игре по ставке 7,5грн. При последнем крутке с двух сторон встало по три джокера, и средний барабан должен был крутнуться, чего собственно непроизошло! Даже видео имею этого спина. Шок, они яко бы сейчас разбираться вот ещё один факт, то что игры подкрученые. + На одном из видео имею как сгорела бонусная игра по ставке 30грн. Произошол сбой при перезагрузке деньги перевелись, а бонус игра недоиграв просто сгорела. И такое было 2раза в твух разных играх одного провайдера. Если мое обращение не будет рассмотрено и не будет дона оценка этому поршивому сайту, я все опубликую в других ресурсах, может вы их покрываете, я же не знаю этого. Вот неповерю что ранее игроки необращались к вам с жалобами на данное казино. Вод представьте сколько я натерпелась с этим казино, пока играла, эти безконечные ошибки, а это происходило могло за 5 минут игры по 2 итри раза сбивались игры, играть было попросту невозможно. Игры явно взяты ими в аренду непонятно где 100% что ихние игры поддельные!!!! Есть куча всего что бы доказать их вину. Ну хотелось бы что бы мои деньги в полном объеме, если это конечно возможно вернули мне назад, так как, я столкнулась с мошенниками !! Есть сайты которые у вас по рейтингу хуже чем у них только на самом деле вот казино pin aup к примеру намного честнее. Если вы попытаетесь как то скрыть факты негативные этого сайта то в противном случае я буду обращаться дальше и искать правды. Я этим выродкам спокойно дальше обманывать игроков непозволю и буду все я способами добиваться огласке как можно больше, что бы люди жилающие сыграть на этом сайте знали чем занимается данный сайт, я к ним попала по вашей завышенной оценки этого сайта. Есть видео записи с экрана которая игла более 5 часов, и ещё много с разным временем.
zdravo Anna,
Hvala vam puno što ste nas kontaktirali i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Vulkan Vegas Casino. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja prije nego krenemo naprijed.
Da li ste kontaktirali kazino sa ovim specifičnim problemom i ako jeste, šta su oni odgovorili? Koristite li neki VPN program? Na kom uređaju igraš?
Imajte na umu da smo imali mnogo pritužbi na Vulkan Vegas Casino, ali uvijek postoje voljni da ih riješe, a većina njih jeste. Najčešći problem sa provajderima igara u bilo kom kasinu je direktan provajder igara jer kazino ne može manipulisati s njima osim ako nisu sami svoj provajder. Drugi problem može biti internet veza ili neki drugi problem s uređajem plejera.
Molimo vas da nam proslijedite spomenuti video ili bilo koji drugi dokaz koji imate kako bismo mogli istražiti problem.
Radujem se vašem odgovoru.
pozdrav,
Nick
Hello Анна,
Thank you very much for contacting us and I'm really sorry to hear about your issue with Vulkan Vegas Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Did you contact the casino with this specific issue and if yes, what did they respond? Are you using any VPN program? On what device do you play?
Please note that we had many complaints with Vulkan Vegas Casino but there are always willing to resolve it and most of them is. The most common issue with game providers in any casino is directly the game provider as the casino cannot manipulate with them unless they are their own provider. Other issue might be internet connection or other issue with the player's device.
Please forward the mentioned video or any other proof you have so we can investigate the issue.
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Poštovani, što se tiče videa, svakako ću ga baciti, ima šta da se pokaže. Što se tiče vpn-a, nigdje ga ne koristim. Sto se tice greska trazili su da promenim ili igrice ili provajdera i onda je stvarno toliki problem u svim slotovima, a ovaj sajt ima stalno taj problem, mnogi moji prijatelji su igrali u ovom kasinu i onda su oni stao jer su mi rekli isto, za ove iste probleme, mislio sam, ali mozda se vec nesto popravilo, oni rade takav potpuni užas, oni su samo đubre, ološ njihovog bezobrazluka nema prolaza, nema ko urazumi ih i stavi ih na svoje mjesto prije cca 4 mjeseca svi moji prijatelji koji igraju onlajn kazina, mnogi su ušli na ovu stranicu, a sad ih svi mrze, sve razumijem, ali pošto je 300 igrica pokazalo greške, bilo je neprijatno za mene da igram, a često su te iste greške bile nokautirane, po mnogo čemu ne muze ništa, jede i jede nakon čega greška u igrici restartuje se i opet kao na narubljenu. U rijetkim slučajevima dešavalo se da je bilo promašaja prije bonus igre. Općenito, sve se ovo nije dogodilo slučajno, nemoguće je. Ovo je samo nepošten sajt, to je ceo odgovor, poslaću vam sve što mogu, željan sam da se što više negativnih informacija prikaže na ovom sajtu. I kao što se dogodilo sa bonus besplatnim okretajima, pri posljednjem okretanju, kolut se ne okreće ponovo, ali je trebao. I imam ovo na snimku, samo su obećali da će to riješiti, ali do sada je bila tišina.
Hello, as for the video, I will definitely throw it off, there is something to show. As for vpn, I don't use it anywhere. Regarding the errors, they asked me to change either the games or the provider, and then it’s really such a problem in all slots, and this site has this problem on an ongoing basis, many of my friends played at this casino, and then they stopped because they told me the same thing, for these same problems, I thought, but maybe something has already improved, they do such a complete horror, they are just scumbags, the scum of their impudence has no aisles, there is no one to reason with them and put them in their place, about 4 months ago, all my friends who play online casinos, many entered this site, and now everyone hates them, I can understand everything, but since 300 games showed errors, it was uncomfortable for me to play, and often these same errors were knocked out, in many ways it doesn’t milk anything, eats and eats after which an error in the game you restart and again as on knurled. In rare cases, it happened that there were failures before the bonus game. In general, all this did not happen by chance, it is impossible. This is just a dishonest site, that's the whole answer, I'll send you everything I can, I'm eager for as much negative information to be shown on this site as possible. And as happened with bonus free spins, on the last spin, the reel does not spin again, but it should have. And I have this on video, they just promised to sort it out, but so far there has been silence.
Здравствуйте что касается видео скину обезательно, есть что показать. Что касается vpn не использую его нигде. По поводу ошибок, просили меня поменять то игры то провайдера, и то реально во всех слотах такая проблема, и эта проблема у этого сайта на постоянной основе, много друзей моих играло на этом казино, а потом перестали потому что рассказывали мне тоже самое, за эти самые проблемы, думала но может уже что то наладилось, полный ужас они такое вытворяют, просто отморозки, подонки ихней наглости нет приделов, некому их вразумить и поставить на место, месяца 4 назад, все мои друзья кто играет в онлайн казино, многие входили этот сайт, а теперь все их ненавидят, я все могу понять, но раз 300 игры показывали ошибки, мне было некомфортно играть, и за частую эти самые ошибки выбивались, во многом так вот не доёт ничего, ест и ест после чего ошибка в игре перезапускаешь и опять как по накатанной. В редких случаях бывало такое что перед бонус игрой сбои были. Вобщем всё это происходило не случайно, это невозможно. Это просто нечестный сайт вот и весь ответ, я все вам вышлю все что смогу, я горю желанием что бы на этот сайт как можно больше было проявлено негативной информации. А как с бонусными фриспинами произошло, на последнем прокруте барабан не крутнуться повторно, а должно было. И это у меня есть на видео, только обещали вроде как разобраться, но пока что тишина.
Draga Anna,
Slobodno proslijedite bilo šta na nikolas.b@casino.guru - Međutim, na osnovu trenutnog opisa ne možemo ništa učiniti s ovom pritužbom jer se ne radi o određenom problemu koji bi se mogao riješiti pa ćemo biti primorani da odbacite ga ako nemate problem koji se trenutno može riješiti.
Radujem se vašem odgovoru i e-mailu.
pozdrav,
Nick
Dear Анна,
Feel free to forward anything to nikolas.b@casino.guru - However, based on the current description there isn't anything we are able to do with this complaint as it is not about a specified issue which could be resolved so we will be forced to reject it if you are not experiencing a currently resolvable issue.
Looking forward to your answer and e-mail.
Regards,
Nick
Ovaj je post Casino Guru učinio privatnim. Sadrži osetljive informacije koje treba da vide samo strane uključene u prigovor.
Ova igra za jedno okretanje po ovoj stopi, 7,50 UAH bi mogla dati do × 800. Mogu pokazati prepisku o ovoj situaciji
This game for one spin at this rate, 7.50 UAH could give up to × 800. I can show the correspondence on this situation
Эта игра за один спин по данной ставке, 7,50 грн могла дать до × 800. Могу показать переписку по данной ситуации
Gledate koliko grešaka ima u igricama, a ovo je samo najmanji dio. A sad pogledajte, ako ova stranica ima lažne kopije igrica, onda u ovom slučaju, ove greške koje su se stalno dešavale dok sam igrao ovdje, postoje objašnjenja za ovo, prije nego što sam mogao dobiti bilo kakav dobitak sa takvom greškom, igra se restartuje, i u tom trenutku kada igra treba da se nastavi, ista pobeda se automatski pripisuje drugom igraču koji je takođe igrao istu igru kao ja u tom trenutku
You look at how many errors there are in games, and this is only the smallest part. And now look, if this site has fake copies of games, then in this case, these errors that occurred constantly while I was playing here, there are explanations for this, before I could get any winnings with such an error, the game restarts, and at that moment when the game should continue, the same win is automatically credited to another player who was also playing the same game as me at that moment
Вы посмотрите сколько в играх ошибок, и это только часть самая маленькая. А теперь смотрите если этот сайт имеет поддельные копии игр, то в этом случае данные ошибки которые происходили постоянно пока я тут играла, этому есть объяснения, до того когда мне мог выпасть какой либо выйграш при подобной ошибки, происходит перезагрузка игры, и в тот момент когда игра должна продолжаться, тот самый выйграш автоматически зачесляеться другому игроку, который так же в тот момент играл в туже игру где и я
U igrici Fire Joker nije bilo greške, ja sam krivo shvatio suštinu igre. Ali što se ostalog tiče, tu sam. Igre koje sam poslao u kojima je bilo više puta malo grešaka, koliko sam vidio dovoljno.
In the game Fire Joker, there was no error, it was I who misunderstood the essence of the game. But as for the rest, I'm right here. The games I sent out in which there were repeatedly errors a little, from what I had seen enough.
В игре Fire Joker, небыло ошибки, это я неправильно поняла суть игры. Но что касается остального то сдесь я права. Высылаемые мною игры в которых были неоднократно ошибки самая малость, из того чего я насмотрелись.
Draga Anna,
Zaista mi je žao što imate takve probleme sa Vulkan Vegasom. Međutim, želio bih naglasiti da ne možemo ocijeniti kazina na našoj web stranici na osnovu lošeg iskustva jednog igrača. Ako želite da saznate više o tome kako mi recenziramo onlajn kazina, pogledajte sledeći članak: https://casino.guru/our-casino-reviews . Nadam se da će pomoći da se shvati cijeli proces.
Također pogledajte naš članak koji objašnjava "Kako se programiraju slot mašine" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed i možda će vam pomoći da shvatite kako serveri komunicirati s igračima i koji problemi se mogu pojaviti na putu.
Do sada nismo primili nijednu pritužbu na Vulkan Vegas u vezi sa problemima u igri, tako da će vjerovatno biti na strani igrača - veza, pretraživača, PC-a. Sve što mogu preporučiti je da isprobate drugi kazino ako vam ovo ne radi kako treba. Također nas slobodno kontaktirajte ako u budućnosti naiđete na bilo kakve druge probleme, rado ćemo vam pokušati pomoći. Nažalost, u ovom slučaju su nam ruke vezane i žalba će biti zatvorena kao odbijena.
pozdrav,
Nick
Dear Анна,
I'm really sorry that you have such troubles whit Vulkan Vegas. However, I would like to point out that we can’t rate casinos on our website based on one player’s bad experience. If you wish to learn more about how we review online casinos, please check the following article: https://casino.guru/our-casino-reviews. I hope it’ll help to comprehend the whole process.
Also please check our article explaining "How slot machines are programmed" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed and maybe it’ll help to understand how servers communicate with players and what issues might occur on the way.
So far we haven't receive any complaint on Vulkan Vegas regarding game issues so it will be probably on the player's side - connection, browser, PC issues. All I can recommend is to try out different casino if this doesn't work properly for you. Also feel free to contact us if you will come across any other trouble in the future, we will gladly try to help you. Unfortunately, in this case our hands are tied and the complaint will be closed as rejected.
Regards,
Nick
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.