Igrač se žali da njegov način polaganja nije dostupan kao način povlačenja. Žalba je odbijena jer je igrač prestao reagirati.
zdravo dobro ako se dogodi što pokušavam okušati sreću i uplatiti minimum od 8 hiljada čileanskih pezosa nije bilo problema i poslali su mi kod da kasnije potvrdim da sam osvojio 150 000 hiljada čileanskih pezosa i sada mi to ne dopušta povući ih jer kaže da mi ista metoda koju sam prethodno potvrdio ne dozvoljava da podignem svoj novac
Zdravo Sebastian,
Hvala vam što ste podnijeli žalbu i zaista mi je žao čuti o vašem problemu s kazinom Vulkan Vegas.
Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja prije nego što pokušamo kontaktirati kazino sa vašim slučajem.
Koji ste način plaćanja koristili za depozit? Imate li na raspolaganju neki način plaćanja za povlačenje iz kazina? Je li vaš račun već verifikovan? Jeste li igrali s nekim bonus novcem?
Imajte na umu da je vrlo uobičajeno da je 1 način plaćanja dostupan samo za uplatu ili podizanje. Zato kockarnice nude više alternativnih načina povlačenja kako bi svaki igrač mogao pronaći odgovarajući za sebe. Možete li molim vas savjetovati postoji li u kazinu dostupna metoda koja vam odgovara za povlačenje novca?
Radujem se vašem odgovoru i nadam se da ćemo vam moći pomoći.
Pozdrav,
Nick
Casino.guru