Nalog igrača je blokiran zbog verifikacije koja je u toku. Žalba je odbijena pošto je igrač odbio da sarađuje.
Automatski prevedeno:
Vulkan Vegas Casino - Nalog igrača je blokiran.
Automatski prevedeno:
Iznos: 900 €
Vulkan Vegas Casino
Index sigurnosti:Veoma visokSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
9.8
Vulkan Vegas Casino has a Safety Index of 9,8, što ga čini jednim od najsigurnijih kazina na tržištu. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Nedostatak dokaza od strane igrača
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 1 godinu
Prevod
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Najgori kazino koji sam ikada sreo. Osvojite 900 eur kada hoću da isplatim samo kada traže dokumente, prvo ih davno pošaljem. Konačno ne dobijam osvojeni novac, blokirali su mi račun. Nisam odgovarao 3 dana i želim da resetujem svoj saldo pobeda.
ne preporučujem ovaj beskorisni kazino.
pa poslednje pitanje, zašto ti puštaju da uložiš novac i ne tražiš kic, ali kada želiš gotovinu - traže i traže razlog da ne vrate
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Zdravo Kazimiez,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Vulkan Vegas kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.
Možete li molim vas da nam kažete od kada je tačno proces verifikacije u toku? Koji dokumenti su već odobreni, a koji ne? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?
Imajte na umu da proces verifikacije može potrajati do 14 dana nakon slanja svih traženih dokumenata i da kazino može blokirati pristup vašem kazino nalogu dok se ne završi.
Radujem se Vašem odgovoru.
Pozdravi,
Nick
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Moj nalog je blokiran. Ne mogu da odgovorim na tvoje pitanje 🙂
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Možda morate razgovarati sa njima? Ako ste preporučili vulkan. Morate garantovati svoju preporuku 🙂
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dakle, Kazimiez
Podrška vam nije objasnila razlog blokade naloga?
Da li je od vas zatraženo da dostavite dokaz o igranju iz Finske?
Da li ste ih dali?
Hvala vam!
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Zdravo Kazimiez,
Možete li da nam kažete da li ste prosledili tražene informacije kazinu?
Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
pre 1 godinu
Prevod
Šaljem dokaz iz hotela.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi Kazimije
Prema priloženom dokumentu, bili ste u Finskoj od 12. do 15. juna.
Vaša igra pokazuje da ste bili tamo 31.05.2023. Možete li, molim vas, pojasniti?
Hvala unapred!
Srdačan pozdrav
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Zdravo Kazimiez,
Možete li molim vas da odgovorite na kazino i objasnite kako je moguće da ste u to vreme imali finski IP?
Automatski prevedeno:
