Igrač iz Poljske je nezadovoljan procesom povlačenja. Pitanje je riješeno.
Automatski prevedeno:
Vulkan Vegas Casino - Povlačenje igrača je odgođeno.
Automatski prevedeno:
Iznos: 500 zł
Vulkan Vegas Casino
Index sigurnosti:Veoma visokSigurnosni indeks
Kazina sa vrlo visokim indeksom sigurnosti obično su dokazane od strane stotina hiljada igrača dok nemaju nula ili mali broj relevantnih pritužbi. Igranje u kockarnicama sa vrlo visokim indeksom sigurnosti smatramo savršeno sigurnim, jer su dokazali da prema svojim igračima postupaju pošteno.
Rešeno
Naša presuda
Predmet je zatvoren
REŠENO
Rezime slučaja
pre 2 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Zdravo, htio sam podići 500 PLN za mnogo bolje. Od jedne sedmice postoji informacija „uplata je u toku". Pitao sam menadžera u vezi sa mojim povlačenjem i rekao je da oni šalju novac u svoju finansijsku banku i da moram čekati novac dok mi ne pošalje novac na moj mnogo bolji račun. Ne mogu mi reći koliko to može potrajati.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Dragi popekkrul9998,
Hvala vam puno što ste podnijeli svoju žalbu. Žao mi je što čujem o vašem problemu. Sasvim je uobičajeno da povlačenje traje nekoliko dana ili čak sedmica da se potpuno obradi. To znači da može proći neko vrijeme prije nego što se vaš novac pojavi na vašem računu. Zato savjetujemo igračima da budu strpljivi i pričekaju najmanje 14 dana nakon što zatraže povlačenje novca prije nego što podnesu žalbu. Ako do tada ne dobijete svoj dobitak, javite nam i mi ćemo vam pokušati pomoći. Hvala vam na razumijevanju.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Dragi popekkrul9998
Možete li ljubazno navesti ID transakcije plz?
Dakle, prema našim evidencijama, nema "nedovršenih" transakcija.
Unaprijed hvala!
Srdačni pozdravi
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Konačno prije 3 sata novac je ušao na moj račun.
To je bio prvi put da sam se povukao iz vulkan vegasa, zato sam bio zabrinut.
Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Zdravo svima,
Hvala kazinu Vulkan Vegas na pomoći u ovom slučaju.
Popekkrul9998, čini se da je problem riješen. Imam li vaše dopuštenje da zatvorim žalbu? Ili vam mogu pomoći oko još nečega?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Sjajne vijesti, Popekkrul9998. Kako je žalba uspješno riješena, sada ćemo je zatvoriti kao 'riješenu' u našem sistemu. Hvala vam na saradnji i ne ustručavajte se kontaktirati nas ako naiđete na probleme s ovim ili bilo kojim drugim kazinom u budućnosti. Ovdje smo da vam pomognemo.
Automatski prevedeno:
Molimo vas da isključite AdBlock