NaslovnaPritužbeVulkan Vegas Casino - Povlačenje igrača je odgođeno.

Vulkan Vegas Casino - Povlačenje igrača je odgođeno.

Automatski prevedeno:

Iznos: 300 €

Vulkan Vegas Casino
Index sigurnosti:Veoma visok
Poslato: 24/05/2022 | Rešeno : 25/05/2022
Rešeno Naša presuda

Predmet je zatvoren

REŠENO

Rezime slučaja

pre 2 godina
Prevod

Igrač iz Grčke je zatražio povlačenje, ali je od tada na čekanju. Igrač je kasnije potvrdio da je povlačenje uspješno obrađeno, pa smo ovu žalbu označili kao riješenu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Ovdje sam napravio povlačenje 3 sedmice, njihovo finansijsko odjeljenje ne postoji, ne odgovaraju na mailove kada ih, naravno, polože, normalno ih primaju i šalju ponude sa bonusima bez prekida.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Dragi Rover2547,

Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Da li ste ranije izvršili uspješne isplate? Možete li potvrditi da ste prošli KYC verifikaciju?

Ako postoji bilo kakva relevantna komunikacija između vas i kazina, proslijedite je na kristina.s@casino.guru . Alternativno, možete ga objaviti ovdje.

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Unaprijed vam hvala na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Da, identifikovan sam i izvršio sam povlačenje prije mjesec dana što se dogodilo odmah. Ovog puta nemam ni informaciju šta se dešava

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Uradio sam i evaluaciju za vulkan koji više ne postoji, dobio sam mail da imam odgovor od predstavnika vulkana, kliknem na link i ništa se ne otvara

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Hvala vam na svemu, ne znam da li ste nešto uradili ili je vaša stranica kriva, ali očigledno vas se kompanije plaše, a ice casino i vulkan su mi odobrili i platili u roku od nekoliko sati nakon što sam objavio ovdje! Hvala još jednom, samo tako nastavite!

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Hvala vam na odgovoru, Rover2547. Da li sam dobro shvatio da ste već primili svoje dobitke?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Da, da, objavili ste, nakon nekog vremena, hvala vam puno

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Sjajne vijesti, Rover2547. Kako je žalba uspješno riješena, sada ćemo je zatvoriti kao 'riješenu' u našem sistemu. Hvala na saradnji i ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako naiđete na bilo kakve probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kasinom u budućnosti. Tu smo da pomognemo.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti