Povlačenje igrača je odloženo iz nepoznatog razloga. Žalba je zatvorena pošto je igrač prestao da odgovara.
Dakle, idemo ponovo, poslednji monet je trebalo 19 dana da se isplati (kažu da nije 19 dana jer nije uspelo na strani provajdera) sada čekam 760 i opet 3 dana u mesecu je napustila sajt i ne možemo pomoći u i onda se iznenada novac vratio na lokaciju, morate ponovo da sačekate. Opet sam čekao 2 dana i sada opet nisu uspeli i opet moram da čekam ovo je 7 neuspešnih plaćanja za 30 dana, svi nikada niste krivi vi krivite skrill na svojim četovima ili šaljete ovakve poruke za čekanje. Nažalost, vaši zahtevi za povlačenje su otkazani dok ih je obrađivao dobavljač plaćanja.8.18. Nakon što je vaše povlačenje odobreno, nismo odgovorni za bilo kakva kašnjenja u plaćanjima uzrokovana trećim stranama za obradu elektronskih plaćanja i finansijskim institucijama i/ili procesom kliringa treće strane.
So here we go agao last monet it took 19 days to get paid out (they say its not 19 days cause it failed on providers side) now i wait for 760 and again 3 days of the month has left the site we can't help u and then suddenly the mo ey is back on thr site u must wait again. Again I have waited 2 days and now they failed again and again I must wait this is 7 failed payment in 30 days all are never ur fault u blame skrill on ur chats or send messages like this for waiting. Unfortunately, your withdrawal requests were canceled while being processed by the payment provider.8.18. Once your withdrawal has been approved, we are not responsible for any delays in payments caused by third party electronic payment processors and financial institutions and/or third party clearing process.
Zdravo derhill7,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Vulkan Vegas kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.
Možete li da nam kažete od kada je vaš nalog u potpunosti verifikovan? Da li ste akumulirali svoje dobitke pravim novcem ili ste koristili bonus? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?
Radujem se Vašem odgovoru.
Pozdravi,
Nick
Hello derhill7,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with Vulkan Vegas Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Could you please advise since when is your account fully verified? Did you accumulate your winnings with real money or did you use a bonus? When was the last time you spoke to the casino and what was it about?
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
član 3 godine je deponovao i povukao 100s puta. Verujem da je ovaj put bio pravi novac. Sada kažu jer su odbili uplatu, moram da čekam još 5 dana ponovo je neverovatno. Takođe sam podigao 350 i odvojio 140 sada tamo rekavši da je 350 odloženo zbog druge uplate čak i nakon 2 odvojena povlačenja. Sve greške su „tehnički problemi, tako da svaki put kada imaju tehnički problem moje povlačenje počinje novi rok za nešto što nije moja krivica. Pre 2023. voleo sam ovu kompaniju, ali ono što se promenilo sada joj se ne može verovati
a member 3 years have deposited and withdrawn 100s off times I belive this time was reall money. They now say cause they rejected the payment I must wait 5 more days again its unbelievable. Also I withdrew 350 and separate 140 now there saying that the 350 is delayed because of the second payment even tho 2 separate withdrawals. All mistakes are "technical issues so every time they have a tech issue my withdrawal starts a new deadline for some thing not my fault. Before 2023 I loved this company but what ever changed now it can't be trusted
Dragi Vulkan Vegas,
Zamolio bih vas da razjasnite šta je tačno uzrok kašnjenja sa isplatom i kada igrač može da očekuje svoju isplatu.
Pozdravi
Dear Vulkan Vegas,
I would like to ask you to clarify what exactly is causing the delay with the payment and when can the player expect his payout.
Regards
Dear derhill7,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond in the given time frame or don’t require any further assistance, we will reject the complaint.
Nažalost, igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Shodno tome, nismo u mogućnosti da dalje istražujemo i nemamo drugog izbora nego da odbijemo ovu žalbu.
Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.
Unfortunately, the player has not responded to our messages and questions. Consequently, we are unable to investigate further and have no choice but to reject this complaint.
The player can reopen this complaint at any time.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.