Igraču iz Indije je blokiran nalog bez daljeg objašnjenja.
U stvari, imam otprilike 7 hiljada na svom nalogu koje sam osvojio igrajući uživo kazino igre Evolution Gaming Provider. Postavio sam zahtev za povlačenje svog iznosa i on je na čekanju. Nakon nekog vremena blokirali su moj nalog i kada sam pitao korisničku podršku, rekli su mi da ste radili sindikalno klađenje. Čak ni ne znam šta je sindikalno klađenje. Nisu mi deblokirali nalog i nisu mi pomogli. Molim kazinogurua da mi pomogne.
Poštovani subho501,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih u potpunosti razumeo celu situaciju. Možete li da nam kažete pre koliko vremena ste registrovali svoj nalog i da li ste uspešno završili verifikaciju naloga? Koje igre ste igrali (igre uživo, slotovi ili multiplaier)? Da li su vaši dobici akumulirani sa ili bez aktivnog bonusa, molim?
Ako postoji bilo kakva relevantna komunikacija, prosledite je na KSKSKSKSKS0@email.kkkkk .
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Petronela
U stvari, otvorio sam svoj račun u mesecu maju 2022, nešto čega se sećam. Igrao sam uživo kazino igre kao što je rulet dragon tiger Baccarat kompanije Evolution Gaming Provider i osvojio toliki iznos. Nisam izvršio verifikaciju kic-a ili naloga jer tamo nije bio potreban. Bez ikakvog aktivnog bonusa umesto bez ikakvog bonusa koji sam osvojio. Samo me varaju.
i zapravo je moj nalog bio na indijskoj verziji ovog V88 sajta
Zato se ljubazno raspitajte tamo
Možete li da nam kažete tačan URL link za veb lokaciju kazina? Hvala vam puno unapred.
Hvala vam puno, subho501, što ste dali sve potrebne informacije. Sada ću preneti vašu žalbu kolegi Mateju ( KSKSKSKSKS0@email.kkkkk ) koji će vam biti na pomoći. Želim vam puno sreće i nadam se da će vaš problem biti rešen na vaše zadovoljstvo u bliskoj budućnosti.
Zdravo subho501,
Žao mi je što čujem za vaše nevolje.
Sindikalno klađenje znači da kazino veruje da ste deo grupe koja koordinira njihove opklade, najverovatnije da će legalizovati sredstva. Za takve radnje kazino treba da ima jasne dokaze.
Želeo bih da pozovem predstavnika kazina u slučaj:
Poštovani predstavnici kazina, da li biste mogli da proverite slučaj i objasnite nam šta se dogodilo?
Više puta sam pokušavao da kontaktiram kazino, ali nisam imao uspeha. Bojim se da se ne može mnogo postići bez saradnje sa njegove strane.
Označiću žalbu kao „nerešenu" u našem sistemu. Razumem da ovo nije zadovoljavajuće rešenje za vaš problem. Međutim, smanjenje rejtinga uzrokovano nerešenim žalbama moglo bi pomoći da se promeni pristup kazina. Ako kazino odluči da reaguje, ponovo ćemo otvoriti žalbu i bićete obavešteni putem e-pošte.
Mogu samo da vam preporučim da birate kazina prema njihovim recenzijama i ocenama u budućnosti kako biste izbegli ovakve situacije. Žao mi je što ovom prilikom nismo mogli biti od veće pomoći.
Srdačan pozdrav, Matej