NaslovnaPritužbeWeltbet Casino - Čini se da je depozit igrača izgubljen.

Weltbet Casino - Čini se da je depozit igrača izgubljen.

Automatski prevedeno:

Iznos: 1.000 €

Weltbet Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizak
Poslato: 17/01/2023 | Rešeno : 18/01/2023
Rešeno Naša presuda

Predmet je zatvoren

REŠENO

Rezime slučaja

pre 1 godinu
Prevod

Igrač iz Nemačke je deponovao u kazinu, ali iznos nije pripisan njegovom saldu u kazinu. Igrač je potvrdio da je problem rešen.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Dobar dan,


Napravio sam depozit juče i još uvek nema novca na mom računu za igre. Podrška i „ćaskanje uživo" ne odgovaraju. Međutim, novac je skinut sa mog bankovnog računa.


Srdačan pozdrav

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Poštovani skb101,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Ako vaš depozit nikada nije uplaćen na vaš kazino račun, jedina stvar koju bih preporučio je da kontaktirate svog dobavljača plaćanja. Oni moraju da istraže, ali imajte na umu da je to komplikovan proces koji može potrajati otprilike mesec dana. U ovim slučajevima, kazino obično ima vezane ruke. Takođe bih toplo preporučio da ne deponujete više sredstava dok se problem ne reši.

Ako se novac izgubi tokom transakcije, biće potrebno neko vreme pre nego što bude pripisan na vaš kazino račun.

Srdačan pozdrav,

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Hvala vam na povratnim informacijama, sada sve radi.


Srdačan pozdrav


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Poštovani skb101,

Drago mi je da čujem da je vaš problem uspešno rešen. Sada ću žalbu označiti kao „rešenu" u našem sistemu.

Hvala vam na saradnji i ne ustručavajte se da kontaktirate naš centar za rešavanje žalbi ako budete imali problema sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom u budućnosti. Tu smo da pomognemo.

Srdačan pozdrav,

Tomas

Casino.Guru

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti