Igrač iz Švajcarske dovodi se u pitanje dugog postupka verifikacije tokom kojeg je izgubio sve svoje dobitke. Nakon detaljnijeg ispitivanja ovu smo žalbu odbili kao neopravdanu.
The player from Switzerland is questioning long verification process during which, he has lost all his winnings. After a closer examination, we rejected this complaint as unjustified.
Igrač iz Švajcarske dovodi se u pitanje dugog postupka verifikacije tokom kojeg je izgubio sve svoje dobitke. Nakon detaljnijeg ispitivanja ovu smo žalbu odbili kao neopravdanu.
NE KONTEKTUJEMO povlačenje, ali vrijeme kada to radim, DOSTAJE SVE ŠTO VRIJEME VRIJEME NA PROVJERU DOKUMENTA 5 DANA NEGO DRUGIH 5 NOVCA POTPUNO NA RAČUN. Dok NE IZGUBITE SVE ŠTA POZNATO DA LI SU HIPOKRITI U SPAVLJANJU SUSTAVA, NE PREPORUČUJEMO NIKADA DA RADIM SA OVIM TIJEKIMA OVLAŠTENOM ONLINE
I DO NOT CONTEXT THE WITHDRAWAL BUT THE TIME TO DO IT DOES EVERYTHING TO WASTE TIME TO VERIFY DOCUMENTS 5 DAYS NOTHING OTHER 5 MONEY REMAINS ON THE ACCOUNT. UNTIL YOU LOSE EVERYTHING BECAUSE IN CHAT THEY ARE HYPOCRITES IN FAVOR OF THE SYSTEM I DO NOT RECOMMEND ANYONE TO DO WITH THESE THIEVES AUTHORIZED ONLINE
NON CONTESTO IL PRELIEVO MA IL TEMPO PER FARLO FANNO DI TUTTO PER PERDERE TEMPO PER VERIFICA DOCUMENTI 5 GIORNI NIENTE ALTRI 5 I SOLDI RESTANO SUL CONTO. FINO A FARTI PERDERE TUTTO PERCHE IN CHAT SONO SOLO IPOCRITI A FAVORE DEL SISTEMA NON CONSIGLIO A NESSUNO DI AVERE A CHE FARE CON QUESTI LADRI AUTORIZZATI ONLINE
Dragi Tripolino,
Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Žao mi je što čujem za vaše negativno iskustvo. Uobičajeni su postupci za kockarnice da provjere svaki detalj kako bi bili sigurni da novac šalju pravoj osobi. Čini se da kazino ima strog postupak provjere, ali nije neobično. Nijedan od licenciranih kockarnica ne uzima ovjeru olako i moglo bi proći nekoliko radnih dana dok se ovaj detaljni postupak ne zaključi. Žao mi je što čujem da ste izgubili sve svoje dobitke tokom postupka verifikacije, ali bojim se da ne možemo učiniti ništa da to promijenimo. Molimo, ne ustručavajte se proslijediti bilo kakve dodatne informacije kako biste pomogli ovom slučaju, u protivnom ću biti primoran odbiti vašu žalbu. Hvala vam na razumijevanju.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Dear Tripolino,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your negative experience. It is a common procedure for casinos to check every detail to make sure they are sending the money to the right person. It seems that the casino has a strict verification process, but it's not unusual. None of the licensed casinos takes verification lightly and it might take few working days completing this thorough procedure. I’m sorry to hear that you have lost all your winnings during the verification process, but I’m afraid there is nothing we can do to change it. Please do not hesitate to forward any additional information to help this case, otherwise I will be forced to reject your complaint. Thank you for your understanding.
Bet regards,
Petronela
JA SAM ZNANSTVENI IGRAČ ZNAM ŠTA RADIM KADA IGRAM. NE ZELIM DA PROMENIM BILO ŠTA MOJE GUBITKE. Ali OPTUŽUJEM VAS, ČINJE INICITIVANJA NA PEDALU I POVRATAK TAKO. NUDI Sljedeće bonuse kako biste VIŠE ZAMISLENI VAŠI IGRAČKI ISPITIVALI I AKO TIJELITE KUPCA I KLIKNIH IGRAČA, OBOŽAVAMO SVOJU IGRAČU. Što se tiče PRIZNANJA DOKUMENATA, JASNO JE JASNO DA MORAJU PROVJERITI NEVJEROVATNU PRIJAVU VAŠIH. ZNATE ŠTO STE SAZNALI DA ME NEKOLIKO OSOBE ZNALA SITUACIJA CORONA VIRUSA RADI DOMAĆE. ILI ODGOVORI DA AKO NE DOLAZITE I LIJEČITE PORUKU SA VREDNIM DOKUMENTIMA ILI NE, NJEGO SMO ŽELJELI ODGOVOR KAKO SERIJSKI CASINI AKO ZATVORITE ZATVORENI KASINO ZATOČE STORBA NE DOSTAO DA NE MOŽETE KOLIKO I NE RADITE. ZATVORITE MOJ RAČUN ODGOVOR Šaljite SLOBODNU DOSTOJANU ALI KOJU AKO NE TREBAJETE NJIH I SAMO ŠTA POŠALJETE BONUS? NJEGOVO IMATE VRIJEME DA BUDETE ČESTO NE. SAMO ŽELIM DA ME OBRAŽIM I OBRANIM IGRAČE OD TEBE. NE IGRAJTE U OVOM KASINU NE POZNAVA PAŽNJU. UKUPNA HIPOKRIZA NEMA ZABAVE UTAKMICO UTAKMICE NAKON PROVIRNOG SUSTAVA NIKADA BEZ JEDNOG IGRAČAJA SA VAMA. ISTINA . RAZUMIJEVANJE ODBRANO VAŠE RIJEČE SU KORISNE I VAŠE SARADNJE. NA OVOJ ŽELI SVA ROBA SVIJETA IGRAČIMA KOJI PLAĆE PAŽNJU NA OVO. ALI NEMA ŠTA NISU RAZUMIJEVALI. HVALA IMATE LIJEPI DAN. DA JE OSTALI KASINO UVEK PRIHVATIO DOKUMENTE NA DAN.
I AM A REAL PLAYER I KNOW WHAT I DO WHEN I PLAY. I DON'T WANT TO CHANGE ANYTHING TO MY LOSSES BY YOU. BUT I ACCUSE YOU, THE FACT OF INCITATING TO PEDAL AND REPAY SO. OFFERING FOLLOWING BONUES TO MAKE YOUR GAMING EXPERIENCE MORE DAMNED AND IF YOU CLAIM THE CUSTOMER AND SICK PLAYER, WE SHALL LET HIM SHAME. AS REGARDS THE RECOGNITIONS OF THE DOCUMENTS IT IS CLEAR THAT THEY MUST BE VERIFIED INSUFFICIENT REPOSITION OF YOURS. YOU KNOW WHAT YOU SAID TO ME CE FEW STAFF KNOWS THE SITUATION OF CORONA VIRUS WORKS AT HOME. OR ANSWER THAT IF YOU DID NOT ARRIVE AND TREAT AN IMAIL WITH VALID DOCUMENTS OR NOT, YOU WANTED AN ANSWER AS SERIOUS CASINI DO IF YOU CLOSE THE CASINO BECAUSE THE SERVICE DOES NOT FOLLOW YOU CANNOT COLLECT AND DO NOT DO THE WORK. CLOSE MY ACCOUNT ANSWER SEND AN IMAIL DONE BUT TO WHO IF YOU DO NOT TREAT THEM AND ONLY WHAT YOU SEND A BONUS? THEREFORE YOU HAVE THE TIME TO BE HONEST NO. I ONLY WANT TO DEFEND ME AND DEFEND THE PLAYERS FROM YOU. DO NOT PLAY IN THIS CASINO IT DOES NOT DESERVE ATTENTION. TOTAL HYPOCRISY NO FUN NOT SO MUCH THE GAME BUT THE PROVINCING SYSTEM INCITANT WITHOUT SINGLE THEY PLAY WITH YOU. THE TRUTH . UNDERSTANDING REFUSED YOUR WORDS ARE AS USELESS AS YOUR COACIENCE. ON THIS WISHES ALL THE GOODS OF THE WORLD TO THE PLAYERS WHO PAY ATTENTION TO THIS. BUT NOTHING ABOUT YOU NO UNDERSTANDING. THANK YOU HAVE A NICE DAY. THAT OTHER CASINO HAS ALREADY ACCEPTED THE DOCUMENTS IN THE DAY.
SONO UN VERO GIOCATORE SO COSA FACCIO QUANDO GIOCO. IO NON VOGLIO CAMBIARE NULLA ALLE MIE PERDITE DA VOI. MA VI ACCUSO, IL FATTO DI INCITARE A PEDERE E RIGGIOCARE COSI. OFFRENDO IN SEGUITO DEI BONU PER RENDERE PIU MALEDETTA LA VOSTRA ESPERIENZA DI GIOCO E SE RECLAMA IL CLIENTE E MALATO DI GIOCO DICIAMOLO VERGOGNA. PER QUANTO RIGUARDA I RICONOSCIMENTI DEI DOCUMENTI SI E CHIARO CHE VANNO VERIFICATI RIPSOSTA INSUFFICENTE LA VOSTRA. SAPETE COSA MI AVETE DETTO CE POCO PERSONALE SA LA SITUAZIONE DI CORONA VIRUS SI LAVORA DA CASA. O RISPOSTO CHE SE NON ARRIVATE E TRATTARE UN IMAIL CON DEI DOCUMENTI VALIDI O NO MERITAVO UNA RISPOSTA COME FANNO I CASINI SERI SE COSI CHIUDETE IL CASINO PERCHE IL SERVIZIO NON SEGUE NON POTETE INCASSARE E NON FARE IL LAVORO .(CHAT REGISTRATA IPOCRITI) O CHISETO CHIUDETE IL MIO ACCOUNT RISPOSTA MANDATE UN IMAIL FATTO MA A CHI SE NON LE TRATTATE E LA SOLA COSA MANDATE UN BONUS? PER QUESTO AVETE IL TEMPO PER ESSERE ONESTI NO. IO VOGLIO SOLO DIFENDERMI E DIFENDERE I GIOCATORI DA VOI. NON GIOCATE IN QUESTO CASINO NON MERITA ATTENZIONE. IPOCRISIA TOTALE NESSUN DIVERTIMENTO NON TANTO IL GIOCO MA IL SISTEMA PROVOCANTE INCITANTE A SENZO UNICO LORO GIOCANO CON TE. LA VERITA . COMPRENSIONE RIFIUTATA LE VOSTRE PAROLE SONO INUTILI COME LA VOSTRA COACIENZA. SU QUESTO AUGURO TUTTO IL BENE DEL MONDO AI GIOCATORI CHE PRESTINO ATTENZIONE A QUESTO. MA NIENTE RIGUARDO A VOI NESSUNA COMPRENSIONE. GRAZIE BUONA GIORNATA. CHE ALTRI CASINO GIA ANNO ACCETTATO I DOCUMENTI IN GIORNATA.
Dragi Tripolino,
Siguran sam da razumijete da ne radim za Casino White Lion, ali kao jedan od nezavisnih zaposlenika i profesionalaca Casino.guru pokušao sam vam pomoći. Odbacit ću vašu žalbu kao 'neopravdanu'. Hvala na razumijevanju i želimo vam puno sreće.
Dear Tripolino,
I’m sure you understand that I don’t work for White Lion Casino, but as one of the Casino.guru independent employees and professionals I was trying to help you. I will reject your complaint now as 'unjustified'. Thank you for your understanding and we wish you best of luck.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.