Igrač iz Njemačke je nezadovoljan procesom povlačenja. Igrač je potvrdio da je dobitak primljen.
Automatski prevedeno:
Wild Pharao Casino - Povlačenje igrača je odgođeno.
Automatski prevedeno:
Iznos: 500 €
Wild Pharao Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizakSigurnosni indeks
Kazina sa vrlo niskim indeksom sigurnosti obično imaju mnogo relevantnih pritužbi od igrača ili drugih relevantnih problema. Uopšteno, ne preporučujemo igranje u kazinima sa vrlo niskim indeksom sigurnosti.
Rešeno
Naša presuda
Predmet je zatvoren
REŠENO
Rezime slučaja
pre 2 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Pozdrav čekam svoju uplatu na Wild pharaou 22., 21. decembra od kada čekam uplatu pošto sam već pročitao neke loše kritike o ovom kazinu, mislim da će i meni biti tako
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Dragi Andreas,
Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Sasvim je uobičajeno za povlačenje, potrebno je nekoliko dana ili čak sedmica da se potpuno obradi, pa čak i duže tokom sezone praznika. To znači da može proći neko vrijeme prije nego što se novac pojavi na vašem računu. Zato savjetujemo igračima da budu strpljivi i sačekaju najmanje 14 dana nakon zahtjeva za povlačenje prije nego što podnesu žalbu. Ako do tada ne primite svoje dobitke, javite nam i mi ćemo pokušati da vam pomognemo. Hvala vam na razumijevanju.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Stvar je riješena, novac je danas bio na računu Hvala puno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Sjajne vijesti, Andreas. Kako je žalba uspješno riješena, sada ćemo je zatvoriti kao 'riješenu' u našem sistemu. Hvala na saradnji i ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako naiđete na bilo kakve probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kasinom u budućnosti. Tu smo da pomognemo.
Automatski prevedeno:
