NaslovnaPritužbeWild Pharao Casino - Povlačenje igrača je odgođeno.

Wild Pharao Casino - Povlačenje igrača je odgođeno.

Automatski prevedeno:

Iznos: 600 €

Wild Pharao Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizak
Poslato: 10/02/2022 | Rešeno : 21/03/2022
Rešeno Naša presuda

Predmet je zatvoren

REŠENO

Rezime slučaja

pre 2 godina
Prevod

Igrač iz Njemačke zatražio je povlačenje prije 2 mjeseca. Još nije obrađeno. Prigovor igrača je uspješno riješen.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Čekam svoju isplatu skoro 2 mjeseca.. Podrška ne pomaže, govori mi da pišem e-mail uredu za plaćanje Wild Pharaoh, ali na kraju dana oni ionako ne odgovaraju.. affiliate koji sam koristio deponovao mi je google dokument. Pustiti, što bi trebalo brže, ali uzalud sam čekao do danas.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Poštovani Timomen98,

Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Da li ste ranije izvršili uspješne isplate? Možete li potvrditi da ste prošli KYC verifikaciju?

Ako postoji bilo kakva druga relevantna komunikacija između vas i kazina, molimo vas da je prosledite na kristina.s@casino.guru . Alternativno, možete ga objaviti ovdje.

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Unaprijed vam hvala na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

filefile

Nažalost, kazino ne odgovara na e-poštu.

Plaćanje je već bilo, ali ne sa ovako enormnim "kašnjenjima"

Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Hvala puno Timomen98 na odgovoru. Sada ću prenijeti vašu žalbu kolegi Tomasu ( tomas@casino.guru ) koji će vam biti na pomoći. Želim vam puno sreće i nadam se da će vaš problem uskoro biti riješen na vaše zadovoljstvo.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Zdravo Timomen98,


Od sada ću se pobrinuti za vašu žalbu. Želio bih pozvati predstavnike Wild Pharao Casina u ovu žalbu kako bi nam pomogli da riješimo ovaj problem povlačenja.

Dragi kazino, možete li objasniti šta sprečava obradu isplate?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Željeli bismo zamoliti Wild Pharao Casino da odgovori na ovu žalbu. Tajmer produžavamo za 7 dana. Ako kazino ne odgovori u zadanom roku, žalbu ćemo zatvoriti kao 'neriješenu'.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Zdravo Timomen98,


primili smo poruku od Wild Pharao Casina, da im je potrebno malo više vremena da rade na svojim problemima s isplatama. Produžujem tajmer za još 7 dana, nadajmo se dobrim vijestima sljedeće sedmice.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Zdravo Timomen98,


Da li je došlo do razvoja vašeg slučaja? Da li ste primili svoje dobitke ili neku poruku od kazina?

Hvala ti!

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Poštovani Timomen98,

Tajmer produžavamo za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne dostavite tražene informacije u zadatom roku, odbiti Vaš prigovor.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Isplatili su me nakon daljnjih zahtjeva na live chatu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Drago mi je da čujem da si primio svoje dobitke, Timomen98! Hvala vam što ste nas obavijestili. Sada ćemo ga zatvoriti kao 'riješeno' u našem sistemu. Hvala na saradnji i ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako naiđete na bilo kakve probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kasinom u budućnosti. Tu smo da pomognemo.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti