Igrač iz Indije ima poteškoća s povlačenjem svojih sredstava. Prigovor igrača je uspješno riješen.
Automatski prevedeno:
Will's Casino - Igrač se bori da podigne svoj dobitak.
Automatski prevedeno:
Iznos: 90 €
Will's Casino
Index sigurnosti:Iznad prosekaSigurnosni indeks
Kazina sa iznad prosečnim indeksom sigurnosti obično imaju dobar ratio broja posetilaca i relevantnih pritužbi koje podnose igrači. Igranje u kazinima sa iznad prosečnim indeksom sigurnosti uopšteno je sigurno.
Rešeno
Naša presuda
Predmet je zatvoren
REŠENO
Rezime slučaja
pre 2 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Neće odobriti moje zahtjeve za povlačenje čak i ako je sve ispravno. Zatražio sam povlačenje 80 EUR 24. decembra i poništeno je. Dakle, igrao sam sa tim novcem i ponovo tražio povlačenje 108 EUR 1. januara i oni su otkazali i ja sam tražio povlačenje 60 EUR 3. januara i opet su otkazali. Dakle, odigrao sam sav novac i izgubio. Jučer sam uplatio 25 EUR i igrao sa tim i tražio povlačenje 90 EUR i opet je otkazan pa sam igrao sa nešto novca i izgubio 20 EUR. Sada sam zatražio povlačenje 70 EUR. Pokušavam kontaktirati službu za korisnike i niko ne odgovara više od 20 minuta. Neće vam dozvoliti da se povučete. Igrao sam mnoge kazina kao što su betmaster, casinoin, betway, jungleraja, rajbet, rajabets, 10 cric, 22bet, 4ra bet, parimatch, leovegas, lottoland, jeetwin i još mnogo toga. Ali, nisam se suočio sa ovakvim problemom. Njihova usluga je loša. Zaista mrzim igrati na Wills kazinu.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Dragi Ranjitanu8888,
Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem s povlačenjem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih u potpunosti razumio cijelu situaciju. Možete li nam reći da li je vaš račun u potpunosti verificiran? Da li ste dobili savjet zašto ne možete podići svoje dobitke? Da li je to problem internog kazino sistema ili se odnosi samo na vaš račun?
Imajte na umu, bez verifikacije vašeg računa, nećete imati pravo na povlačenje sredstava.
Međutim, vjerujem da ćemo vam moći pomoći da riješite ovaj problem i dobijete svoje dobitke što je prije moguće. Jedva čekamo čuti od vas.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Možete li proslijediti snimak ekrana uspješne verifikacije računa? Možete ga postaviti ovdje kada odgovarate ili poslati na petronela.k@casino.guru . Hvala vam puno unapred.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Do juče su mi odobrili povlačenje. Hvala vama i vašem timu, kao i Wills casino timu. Konačno su riješili problem povlačenja
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Sjajne vijesti 🙂 Kako je problem uspješno riješen, sada ćemo zatvoriti žalbu kao 'riješenu' u našem sistemu. Puno vam hvala, Ranjitanu8888, na vašoj saradnji i potvrdi, i ne ustručavajte se da kontaktirate naš centar za rješavanje žalbi ako naiđete na bilo kakve probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kasinom u budućnosti. Tu smo da pomognemo.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Casino.Guru
Automatski prevedeno:
Molimo vas da isključite AdBlock