Igrač iz Italije poziva na njegovo povlačenje. Nakon detaljnijeg ispitivanja ovu smo žalbu odbili kao neopravdanu.
Automatski prevedeno:
Winorama Casino - Igrač zahteva momentalnu isplatu.
Automatski prevedeno:
Iznos: 300 €
Winorama Casino
Index sigurnosti:Ispod prosekaSigurnosni indeks
Kazina sa indeksom sigurnosti ispod proseka obično imaju nepovoljan ratio broja posetilaca i relevantnih pritužbi koje podnose igrači. To znači da je ovaj kazino verovatno nepravedno postupao prema nekim igračima u prošlosti.
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Neopravdana žalba
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 4 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Hitno tražim isplatu, a u protivnom je prošlo 24 sata prosljeđivanja policijskog izvještaja i tražim da se mjesto zatvori
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Dragi Roberto,
Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Žao mi je što čujem o vašem problemu. Kontaktirat ćemo kazino i zatražiti njihovu neposrednu pomoć, no prije nego što to učinimo, molim vas možete li pojasniti kada je povlačenje odobreno? Nadam se da ćemo vam moći pomoći da svoj novac primite u najkraćem mogućem roku.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Dragi Roberto,
Još jednom, žao mi je što čujem za vaše negativno iskustvo. Budući da ste kontaktirali odvjetnika i straža finansija koji se bave ovim pitanjem, neću intervenirati. Žao mi je što vam nismo mogli pomoći da rešite ovaj slučaj, ali molim vas, ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako ubuduće naiđete na bilo koji problem sa ovim ili bilo kojim drugim kasinom. Odbacit ću ovu žalbu sada. Hvala vam na razumijevanju.
Automatski prevedeno:
