NaslovnaPritužbeWinorama Casino - Povlačenje igrača je odloženo.

Winorama Casino - Povlačenje igrača je odloženo.

Automatski prevedeno:

Iznos: 560 €

Winorama Casino
Index sigurnosti:Ispod proseka
Poslato: 03/04/2020 | Slučaj je zatvoren : 19/04/2020
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 4 godina
Prevod

Igrač iz Švajcarske je pre nedelju dana zatražio povlačenje. Od tada je na čekanju. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Halo
Čekam povlačenje već tjedan dana i on je sve na čekanju.

Mislim da ova usluga čini sve kako bi povukla proces a ne platila

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dragi Haaach,

Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Žao mi je što čujem o vašem problemu. Sasvim je uobičajeno za povlačenje, potrebno je nekoliko dana ili čak sedmica da se potpuno prerade. To znači da može proći neko vrijeme prije nego što se novac pojavi na vašem računu. Zato savjetujemo igračima da budu strpljivi i da sačekaju najmanje 14 dana nakon što zatraže povlačenje prije nego što podnesu žalbu. Ako do tada ne dobijete dobitak, javite nam se i mi ćemo pokušati da vam pomognemo. Hvala vam na razumijevanju,

Srdačan pozdrav,

Petronela

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Draga Petronela,
moja hvala

najbolji velikani,

Andrijan

Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Sačekajmo dodatnih 7 dana i ako ne primite dobitak, intervenirat ćemo.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dragi Haaach,

Možete li ažurirati status svoje žalbe? Jeste li dobili svoj dobitak? Hvala vam puno.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Nažalost, ovaj slučaj odbacujemo jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljnjom istragom ili predložiti moguća rješenja.

Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu u bilo kojem trenutku.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti