NaslovnaPritužbeWSMCasino - Igrač se suočava sa problemom verifikacije.

WSMCasino - Igrač se suočava sa problemom verifikacije.

Automatski prevedeno:

Iznos: 400 €

WSMCasino
Poslato: 19/03/2025
Otvoren Trenutni status

Čekamo da igrač odgovori

3d 8h 4minut 31sekund

Rezime slučaja

Prevod

Igrač iz Nemačke je uspešno verifikovao svoj nalog, ali se sada od njega traži da verifikuje drugi nalog koji mu ne pripada da bi završio transakciju.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Uspešno sam verifikovao svoj nalog, ali sada se od mene traži da verifikujem nalog koji čak ni ne pripada meni! Tek tada se transakcija može završiti.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Dragi Muddivarter,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih u potpunosti razumeo celu situaciju.

  • Možete li pojasniti koji nalog (koji ne pripada vama) treba da verifikujete? Da li je kazino otkrio drugi kazino račun ili govorite o bankovnom računu?
  • Koje ste dokumente već dostavili?

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Kristina


Automatski prevedeno:

Muddywarter ima 3d 8h 4minut 31sekund da odgovori

flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu. Neće tražiti ni naknadu za naše usluge.
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti