Igrač se bori da podigne svoj dobitak iz nepoznatog razloga. Žalba je zatvorena pošto je igrač prestao da odgovara.
Veoma, potpuno isti problem kao i prethodni gospodin.
https://casino.guru/vundervins-casino-plaier-s-struggling-to-vithdrav
Dragi taibi,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Vundervins kazinom. Bojim se da će mi trebati više informacija o vašem problemu. Molim vas, možete li detaljnije objasniti? Strpljivo ću čekati vaš odgovor.
Srdačan pozdrav,
Nick
Pa izgleda da sam uspeo da podignem stanje, čudno sa nekoliko manjih iznosa. Ali u svakom slučaju čudan je način na koji podrška tretira svoje klijente. Sada moram da vidim da li će prihvatiti moja povlačenja ili će ih otkazati.
Moj problem je bio isti kao i tip koga sam povezao sa naslovom. Nisam mogao da podignem dobitak koji sam dobio, uvek sam dobijao poruku „ups, nešto je pošlo naopako, kontaktiraj podršku". Podrška je imala uvek ista pitanja i rešenja nekoliko puta bez rezultata. Nisam mogao da dobijem prave odgovore na svoja pitanja, uvek su menjali temu, u vezi sa onim što sam pitao. Podrška za ćaskanje uživo je ličila na veštačku inteligenciju ili je bila stvarno skriptovana.
Nisam uradio bonusdepo, bio je potpuno sirov.
Dragi taibi,
Da li sam dobro razumeo da je vaše povlačenje sada na čekanju? Od kada tačno? Možete li nas obavestiti čim dođe do promene statusa?