Igrač iz Portugala je zatražio povlačenje manje od dve nedelje pre nego što je podneo ovu žalbu. Njegov novac u tom trenutku nije bio primljen. Nakon komunikacije sa timom za žalbe, nastavio je da igra i osvojio dodatni novac. Zatim je prijavio da mu je kazino u potpunosti platio. Tim za žalbe je potvrdio rešenje problema i zatvorio žalbu.
zdravo momci
Osvojio sam nešto novca na ovoj veb stranici i sada želim da ovu žalbu otvorim dok ne budem u potpunosti isplaćen.
Već sam uspešno podigao 1000€, ali su za drugi zahtev za povlačenje otkazali i tražili dodatni ID za držanje selfija, što je u redu, naravno.
ali kao što sam spomenuo na početku, želeo bih da dobijem vašu pomoć u vezi sa ovom uplatom.
Imam 1000€ na čekanju nekoliko dana i još 2,500 za povlačenje.
Zdravo.
Dakle, ukupno mi je Iugibet isplatio ukupno 3000€ za sada. (Većinu sam već koristio, a neke sam ponovo deponovao).
Odlučio sam da nastavim da igram i osvojio sam još novca:
[IugiBet]-Dakle, sada imam 5381€ na svom računu i 1000€ na čekanju za povlačenje. Ukupno 6371€.
[Depositnflik]- U drugom sestrinskom kazinu istog operatera imam još 2400€ za povlačenje (1k čeka).
Sutra je četvrtak, a iugibet ove nedelje još nije izvršio nijednu uplatu.
Obaveštavaću vas, hvala
Hvala vam na odgovoru, Jdksk. Kada ste primili poslednje uspešno povlačenje i koliko dana je bilo potrebno za obradu? Možete li, molim vas, da postavite snimak ekrana svoje istorije povlačenja ovde u ovoj temi?
Da li ste akumulirali svoje dobitke sa ili bez aktivnog bonusa?
Zdravo.
Drago mi je da kažem
U potpunosti sam plaćen, sada možete zatvoriti ovu žalbu kao rešenu.
Još jednom hvala kazinoguru na pomoći.
Dragi Jdksk,
Drago mi je da čujem da je vaš problem uspešno rešen. Sada ću žalbu označiti kao „rešenu" u našem sistemu.
Hvala vam na saradnji i ne ustručavajte se da kontaktirate naš centar za rešavanje žalbi ako budete imali problema sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom u budućnosti. Tu smo da pomognemo.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Casino.Guru
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
