Povlačenje igrača se odlaže 2 nedelje. Žalba je zatvorena pošto je igrač prestao da odgovara.
Prošlo je skoro 2 nedelje i nema novca u mojoj banci, dvaput sam im dao sve svoje podatke i još ništa
Zdravo jaimezeledon780,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Iukon Gold kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.
Možete li da nam kažete od kada je vaš nalog u potpunosti verifikovan? Da li ste akumulirali svoje dobitke pravim novcem ili ste koristili bonus? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?
Radujemo se Vašem odgovoru.
Pozdravi,
Nick
Dragi jaimezeledon780,
Imajte na umu da bez davanja svih traženih informacija nećete moći da povučete svoje stanje jer kazino treba da završi proces verifikacije.