NaslovnaPritužbe1win Casino - Problem sa depozitom igrača je odložen.

1win Casino - Problem sa depozitom igrača je odložen.

Automatski prevedeno:

Iznos: $15.000 ARS

1win Casino
Index sigurnosti:Iznad proseka
Poslato: 30/10/2024
Slučaj je otvoren Trenutni status

Čekamo da igrač odgovori

5d 9h 49m 4s

Rezime slučaja

juče
Prevod

Igrač iz Argentine se suočava sa problemima sa depozitom koji nije uplaćen 5 dana.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 nedelje
Prevod

Uplatio sam depozit i čekam 5 dana. Dali su mi broj karte da pratim svoj slučaj. Kada sam pitao, rekli su mi da je depozit uplaćen i da sam ga već potrošio. Kasnije su mi rekli da su mi dali pogrešnu kartu i da moj problem nikada nije rešen. Sada će navodno uložiti žalbu za rešavanje mog problema, što znači da moram da čekam još 7 dana.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 nedelje
Prevod

Poštovani sandovalsofia377,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaše negativno iskustvo sa 1vin kazinom.

Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih bolje razumeo situaciju.

  • Molim vas, da li biste mogli da pojasnite da li ste pokušali da kontaktirate svog procesora plaćanja u vezi sa ovim problemom?
  • Da li je to bio vaš prvi depozit u ovom kazinu?
  • Molimo vas da prosledite potvrdu plaćanja i bilo koju relevantnu komunikaciju na tomas@casino.guru ?

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Radujemo se Vašem odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Tomas

Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
juče
Prevod
Dragi sandovalsofia377,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:

sandovalsofia377 ima 5d 9h 49m 4s da odgovori

flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti