Igrač iz Indije je deponovao 109.500 INR i osvojio 434.450 INR, ali nije mogao da povuče dobitak jer je kazino navodno imao više naloga. Igrač je podneo dokumente za verifikaciju, ali se i dalje suočio sa odbijanjem povlačenja. Igrač je priznao da je u početku delio nalog sa prijateljem pre nego što je napravio sopstveni, što je prekršilo uslove i odredbe kazina. Zbog ovog prekršaja nismo bili u mogućnosti da dodatno pomognemo i žalba je odbijena.
Molim vas otvorite moj račun. Uplaćujem 109500 rs i dobijam 434450 rs molim da mi date moj pobednički transfer novca na moj paitm račun
Potrošim sav novac u mom, molim te, daj mi moj pobednički novac
Moj email - ho****oialpal***** arka@gmail.com
4rabet.com mi da samo jedno povlačenje i kaže pošalji svoje dokumente na verifikaciju i onda šaljem kompanija mi je rekla da imam više naloga i već sam rekao da je drugi nalog jedan od mojih prijatelja, oboje igramo u jednom i onda bih napravio ja bih, ali nakon verifikacije kompanija mi je rekla da povlačenje nije obavljeno, molim vas da rešite moj problem. Verujem timu kazino gurua. Molim vas pomozite mi, veoma sam depresivan. Molimo vas da rešite ovo.
Hvala
Dragi hotelroialpalace,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za poteškoće koje imate sa svojim nalogom i dobicima na 4raBet-u.
Da bismo vam dodatno pomogli, možete li nam dati odgovore na sledeća pitanja:
Slobodno prosledite svu relevantnu komunikaciju i dokumente na petronela.k@casino.guru .
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće.
Hvala unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Dragi time
Uplatio sam više puta ukupan iznos depozita 109500 rs tačan datum ne znam
Zatim šaljem svoj I'd na 4rabet.com
4rabet.com pošalji mi ovaj mail ---- Vaš nalog je zabranjen iz sledećeg razloga:
Sumnjamo da imate nekoliko naloga. Ovo krši pravilo sajta.
E-pošta sa drugog naloga
rahulverma**** 992@gmail.com
https://4rabet.com/static?id=4
Opšti uslovi
10.5. Svaki Klijent može otvoriti samo jedan nalog na Internet stranici. Ostalo
računi koje otvori Klijent smatraće se duplikatima. Mi
imaju pravo da zatvore takve račune i:
10.5.1. priznaju nevažeće sve transakcije izvršene korišćenjem duplikata
račun;
10.5.2. da ne vraća Klijentima sve depozite i opklade napravljene od
glavni i dupli račun;
Prekršili ste ovo pravilo. stoga će vaš nalog biti zabranjen
Ja i moj prijatelj igramo. Ovaj nalog rahulverma**** 992@gmail.com a onda sam odlučio da napravim sopstveni nalog i igram samo moj nalog je hotelroialpa***** warka@gmail.com
Rešite moj problem. Trošim sav svoj novac, otvorite moj račun ili podignite moj iznos, pomozite mi
Hvala
Draga petronela
4rabet.com pošalji mi e-poštu i reci pošalji novac da bi otključao moj nalog, molim te, reši ovaj problem. Dajem ti snimke ekrana poštom
Hvala
Draga petronela
4rabet.com pošalji mi e-poštu i reci pošalji novac da bi otključao moj nalog, molim te, reši ovaj problem. Dajem ti snimke ekrana poštom
Hvala
Zdravo hotelroialpalace,
Hvala vam.
Dragi gospodine
Prvo ja i moj prijatelj koristimo jedan nalog, a onda ja kreiram sopstveni nalog
Prvi nalog je rahulverma**** 992@gmail.com
Način plaćanja je Paitm ili telefon ili Google Pai
Molimo vas da rešite ovo
Hvala
Zdravo hotelroialpalace,
Iako niste odgovorili na moja dva prethodna pitanja, priznali ste da ste ranije igrali u ovom kazinu sa naloga koji ste podelili sa vašim prijateljem. Ovo jasno pokazuje da nećemo moći da vam pomognemo. Imajte na umu da je deljenje naloga strogo zabranjeno u većini, ako ne i svim, onlajn kazina. Pored toga, kreiranje novog naloga potvrđuje da ste imali više naloga u ovom kazinu, što je direktno kršenje njihovih uslova i odredbi.
Voleo bih da mogu biti od veće pomoći. Žao mi je što nismo mogli da vam pomognemo u rešavanju ovog slučaja, ali ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako budete imali problema sa nekim drugim kazinom u budućnosti. Iz gore navedenih razloga, sada ću odbiti ovu žalbu. Hvala na razumevanju.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
