Igrač iz Sjedinjenih Država deponovao je sredstva na svoj račun putem Bitcoina, ali nikad mu nije pripisano.
Automatski prevedeno:
7BitCasino - Depozit igrača putem Bitcoina nikada nije uplaćen na njegov račun.
Automatski prevedeno:
Iznos: 11 BTC
7BitCasino
Index sigurnosti:Veoma visokSigurnosni indeks
Kazina sa vrlo visokim indeksom sigurnosti obično su dokazane od strane stotina hiljada igrača dok nemaju nula ili mali broj relevantnih pritužbi. Igranje u kockarnicama sa vrlo visokim indeksom sigurnosti smatramo savršeno sigurnim, jer su dokazali da prema svojim igračima postupaju pošteno.
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Neopravdana žalba
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 4 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
deponovano 0,00130083 bitcoin u 7 bitnu kasinu koristeći adresu koju mi je dao 1AfpUMaxECT5fTKJndN8mGvmZ9VUvtHEKe i sve piše da je završeno, ali prema web lokaciji nemam nikakvih depozita, zato želim znati gdje je moj btc i želio bih brzo znati da živim vaš život chat neće raditi na mom kraju
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Dragi Steven,
Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Žao mi je što čujem o vašem problemu. Provjerio sam minimalne depozite i evo što sam našao: Bitcoin Min. 0,0005 BTC, što znači da iznos nije problem. Jeste li pokušali komunicirati o ovoj situaciji sa kockarnicom ili pružateljem plaćanja? Kontaktirao sam podršku za chat uživo, pa čak i ako nisam imao problema sa povezivanjem, nisam uspio dobiti ni jedan prijedlog kako da to pitanje riješim. Kontaktirat ćemo kazino VIP menadžere i zatražiti njihovu suradnju, ali prije nego što to učinimo, molimo vas da pojasnite je li ovo bio vaš prvi pokušaj uplata sredstava na vaš račun ili ste ga uspješno poslali u prošlosti. Unaprijed hvala na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Pokušao sam stupiti u kontakt s bilo kime od 7 bitnih i nije uspio. Ovo je moj prvi put da tamo uplatim depozit i to je bio zadnji moj btc i obećavam da se neću vratiti ovom još jednom hvala na pomoći
Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Puno vam hvala Steven na pružanju svih potrebnih informacija. Sada ću prenijeti vašu žalbu mom kolegi Jožefu koji će vam biti na raspolaganju. Želim vam puno sreće i nadam se da ćemo u skoroj budućnosti riješiti svoj problem.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Zdravo Steven
Sada ćemo pokušati da stupimo u kontakt sa kockarnicom.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Steven, mozes li potvrditi izjavu o kazinu, molim te?
Automatski prevedeno:
