NaslovnaPritužbe7BitCasino - Dobitak igrača konfiskovan.

7BitCasino - Dobitak igrača konfiskovan.

Automatski prevedeno:

Iznos: 4.989 $

7BitCasino
Index sigurnosti:Veoma visok
Poslato: 17/06/2024 | Slučaj je zatvoren : 29/07/2024
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Neopravdana žalba

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 3 meseci
Prevod

Igrač iz Vašingtona je deponovao sredstva i navodno osvojio 13.000 dolara, unovčavajući tri puta pre nego što je kazino deaktivirao njihov nalog, navodeći da Amerikancima nije dozvoljeno da igraju. Kazino je obećao povraćaj od skoro 5.000 dolara, ali je dao nedosledne informacije i odložio proces više od nedelju dana. Pregledali smo dokumentaciju kazina i otkrili da je igrač primio ostatak svog stanja od 0,04088554 BTC, što odgovara iznosu koji je ostao na njegovom računu. Pošto igrač nije mogao da pruži dokaz da ima 5.000 dolara na svom saldu pre nego što je račun blokiran, žalba je odbijena.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 meseci
Prevod

Uzeli su mi podatke o kreditnoj kartici i pustili me da uplatim onda sam osvojio.lkke 13,000 keširanih 3k i onda su deaktivirali moj nalog sa skoro 5,000,00 dolara rekavši da Amerikancima nije dozvoljeno da igraju u tom kazinu, ali da će mi vratiti novac na moj račun ako ja preuzimam odgovornost za novac ice je sve uradio i onda su neki od mene tražili u jednom trenutku mi rekli da su sredstva povučena iz tog sistema i deponovana na moj račun koji je bull. Sada se kaže patentiraj i čekaj prošlo je više od nedelju dana, a oni me samo mešaju između odeljenja sa botovima koji popunjavaju mejlove

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 meseci
Prevod

Dragi Alaskanplaier907,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaše negativno iskustvo sa 7BitCasinom.

Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih bolje razumeo situaciju.

  • Kada ste registrovali nalog u kazinu?
  • Kada ste deponovali i igrali?
  • Možete li molim vas da podelite svoju komunikaciju iz kazina u vezi sa njihovom odlukom da vrati samo vaše depozite? Šalji e-poštu ili transkripte ćaskanja na moju e-poštu na tomas@casino.guru , ili postavite snimke ekrana ovde

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Tomas


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 meseci
Prevod

Otvorio sam nalog oko 7. juna i igrao do oko 11. poslao sam vam sve mejlove i prepisku sa 7bit. Prvo su mi rekli da će mi vratiti novac, ali nisu, a sada me odlažu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 meseci
Prevod

Hvala vam puno, Alaskanplaier907, što ste dali potrebne informacije. Sada ću preneti vašu žalbu kolegi Petru ( peter.m@casino.guru ) koji će vam biti na usluzi. Želim vam puno sreće i nadam se da će problem biti rešen na vaše zadovoljstvo u bliskoj budućnosti.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 meseci
Prevod

Hvala vam puno na pomoći. Ne znam šta sam drugo mogao da uradim, mislim da nisu dozvolili američkim igračima osim zašto, osim podataka o mojoj kreditnoj kartici za početak. Možete li mi odgovoriti na ovo šta Petar može da uradi a vi ne možete

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 meseci
Prevod

Zdravo Alaskanplaier907,

Pogledao sam vaš slučaj i razumem situaciju. Dozvolite mi da kontaktiram kazino i daću sve od sebe da pomognem. Želeo bih da pozovem 7BitCasino na razgovor da učestvujem u rešavanju ove žalbe.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 meseci
Prevod

Dragi Alaskanplaier907 i Casino Guru tim,


Hvala vam što ste nam skrenuli pažnju na ovu stvar.


Za sve igrače je imperativ da pažljivo prouče naše uslove pre nego što učestvuju u bilo kojoj igrici kako bi osigurali usklađenost sa lokalnim zakonima i propisima. Naše politike, kojima se može pristupiti direktno sa naše veb stranice, izričito navode da svaki igrač ima odgovornost da utvrdi zakonitost svojih radnji na našoj platformi u okviru svoje nadležnosti.


Naš tim razume važnost blagovremenih plaćanja i marljivo radi na tome da sve finansijske operacije budu obrađene što je brže moguće. Nažalost, ponekad ovaj proces traje duže nego obično. Želimo da vas obavestimo da je vaš povraćaj sredstava uspešno obrađen. Vaša sredstva su se već trebala pojaviti u vašem novčaniku za kriptovalute.


Nadamo se da će naš odgovor dati izvesnu jasnoću situaciji i uveriti se da su preduzete odgovarajuće mere. Ako imate dodatnih pitanja, slobodno nas kontaktirajte.


Srdačan pozdrav,

7Bit Casino tim

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 meseci
Prevod

Da, vidim da mi je nešto novca vraćeno ro. Moj račun 2500, ali imao sam 4898 na Mt računu, tako da gde je ostatak mog novca, mislim za tebe 1400 nije ništa drugo nego za mene je sve što tražim je pun iznos na mom nalogu koji mi je vraćen kao što je obećao vaš kazino nekoliko puta, da li je to previše za tražiti?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 meseci
Prevod

Zdravo svima,

Hvala vam na odgovorima.


Dragi 7Bit Casino tim,

Da li će igrač dobiti sve svoje dobitke?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 meseci
Prevod

Dragi Alaskanplaier907,


Naš tim ceni što ste odvojili vreme da podelite svoje nedavno iskustvo sa nama.


Nakon detaljnog pregleda vašeg naloga, potvrđeno je da je obrađen potpuni povraćaj vašeg stanja u iznosu od 0,04088554 BTC. Takođe želimo da naglasimo da nisu ostala nikakva sredstva koja ste imali u trenutku zatvaranja. Naš tim uvek ceni integritet i sve probleme rešava u skladu sa svim propisima.


Molimo vas da naš odgovor bude od pomoći i da doprinesete rešavanju ovog nesporazuma. Ako imate dodatnih nedoumica ili vam je potrebna dodatna pomoć, ne oklevajte da se obratite našem timu za podršku.


Srdačan pozdrav,

7Bit Casino tim

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 meseci
Prevod

To je BS

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 meseci
Prevod

Dragi 7Bit Casino tim,

Igrač je naveo da ima 4898 dolara na svom računu. Šta se desilo sa ostatkom sredstava?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 meseci
Prevod

Dragi Alaskanplaier907 i Casino Guru tim,


Hvala vam što ste odvojili vreme da podelite povratne informacije.


Igrač se požalio da im nije isplaćen sav novac. Želimo da istaknemo da je korisnik imao dva uspešna povlačenja u iznosu od 0,01400000 BTC i 0,01700555 BTC 11.06 pre zatvaranja računa. Nakon toga, stanje im je u potpunosti vraćeno u iznosu od 0,04088554 BTC, tako da su sredstva isplaćena u potpunosti. Naš tim se dosledno pridržava principa integriteta i sve probleme rešava u skladu sa važećim propisima.


Nadamo se da će naš odgovor biti od pomoći i pomoći u rešavanju ovog nesporazuma. Ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako imate dodatnih pitanja.


Srdačan pozdrav,

7Bit Casino tim

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 meseci
Prevod

Da, povukao sam 2k nakon što sam osvojio 13000+ jedno povlačenje je bilo za 1000 jedno je bilo 1200 i onda sam igrao i nabrojao 5000 tada si zaključao moj nalog pun si S#^@ poštenje moje dupe ti si otkinuo i lažov zašto u vašim imejlovima da li ste proglasili moj povraćaj obrađenim, a zatim se okrenuli i rekli da nije. dao sam kazino guruu mejlove koje još moram da dokažem da lažete, kopilad dugujete mi 1400 i da podnesete žalbu na vašu licencu za igre na Kurasau ako ne dobijem svoj novac onda možemo da vidimo ko vas laže SOB

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 meseci
Prevod

Da ne pominjem vrednost svih besplatnih okretaja i kompenzacija koji je moj VIP2 nivo trebalo da mi pruži. Učinite to ako mi ne platite, osporite to sa kompanijom moje kreditne kartice i videćete. Naplatite tamo 3500 punu količinu onoga što sam vam dao vara ako ne budete igrali fer, onda su rukavice skinute A$$Ho^/

Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 meseci
Prevod

Dragi 7Bit Casino tim,

Možete li molim vas da pošaljete istoriju igre igrača i istoriju transakcija na moju adresu e-pošte ( peter.m@casino.guru )?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 meseci
Prevod

Hvala 7Bit Casino timu na pružanju traženih dokumenata.


Dragi Alaskanplaier907,

Pregledao sam fajlove i evo šta sam našao: Vaša poslednja opklada je bila na utakmicu Elvis Frog u Vegasu 11.6.2024 u 7:25 i nakon toga, vaš bilans je bio 0,04095935 BTC. Prema podacima, uspešno ste podigli 0,04088554 BTC 25.6.2024 u 15:14. Ova informacija sugeriše da vam je kazino isplatio ceo iznos i da na računu više nije ostalo sredstava.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 meseci
Prevod

Dragi Piter, počinjem da se osećam kao da ne radiš svoj pravi domaći zadatak i mislim da je vreme da uzmem stvari iznad platforme kazino gurua, hvala ti za tvoju pomoć, ali tvoja poslednja poruka je daleko najneznatnija stvar koju sam pročitao ovde. i vaša platforma koja je navela da je 7bit kazinu dozvoljeno da izuzme igrače iz Vašingtona i činjenica da ste to objavili na ovom forumu govori mi da ste nešto lažno reklamirali i namerno me odveli na stranputicu što je, verujem da je nelegalno, da razgovaram sa mojim advokatom moje krvi sisanje hitne pomoći juri advokata da vidi da postoje pravni osnov za tužbu protiv onoga ko je ovo stvorio file . Takođe, kada kažete da ste pregledali moj nalog, da li ste možda bili preplavljeni poslom ili ste bili preplavljeni matematikom svega toga? U svakom slučaju 0,04095935 BTC je naveo 7bit da ostane na mom nalogu kada se zatvori. Ali to nije jednako iznosu koji su kreditirali na moj račun 0,04088554 BTC jer su ta dva broja različita, zar ne? I još jedna stvar koju sam naveo u mejlovima 7-bitnom Elvisu Žabu nije moja poslednja igra koju sam igrao file oni lažu, snimak ekrana će vam pokazati poslednjih 5 igara koje sam igrao prema mojoj istoriji Google Chrome-a, a ne 7-bitnim izbrisanim stvarima koje su vam poslali. Hvala Piteru što si naterao ove varalice da plate ono što su uradili, očigledno ovako varaju ljude Mislim zašto moj nalog prikazuje manje od onoga što sam imao na njemu? Zašto su mi rekli da je nekoliko mejlova obrađeno kada nije? Zašto bi ih bilo briga za 4.898 dolara jer će dobiti tamo licencu povučenu ako nastave da krše pravila, nije moja odgovornost da im ne dam svoju karticu, odgovornost je da je ne obradim kada poštanski broj jasno kaže neovlašćenu lokaciju, pa hvala vam, ali ako mi ne plate tužiću i njih. Dobar dan, Peter, nadam se da nisam osramotio tebe ili tvoju platformu da se poštenje isplaćuje dividendi, a tako i detaljno dokumentovanje svega kao i ja. Dobar dan, Sir Peter

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 meseci
Prevod

Za vašu informaciju, Peter Elvis Frog je ono što sam pogodio džekpot od 3500 američkih dolara kada sam poslao Mt ukupan iznos od preko 5300. Odigrao sam još nekoliko okreta u 2 druge igre pre nego što sam otišao u krevet jer je bilo oko 4 ujutro PST. I probudio sam se jeo i pokušao da se ulogujem i tada je sve ako je počeo ovaj BS pa su sada očigledno petljali u dokumente i lagali vas nadam se da ćete ovim gadima dati rang koji zaslužuju.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 meseci
Prevod

Dragi Alaskanplaier907,

Da li postoji bilo kakav dokaz koji dokazuje da ste imali 5000 dolara na računu pre nego što je vaš nalog blokiran?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 meseci
Prevod

Poslaću vam e-poštom svoju istoriju Chrome-a

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 meseci
Prevod

Evo moje istorije pregledača od 10. juna do svake adrese veb lokacije koju sam posetio tog dana pokazujući da su lagali o igricama koje sam igrao, pa zašto ne bi lagali o ukupnom iznosu koji sam imao na .t nalogu file ²

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 meseci
Prevod

file

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 meseci
Prevod

file

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 meseci
Prevod

file

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 meseci
Prevod

filefile

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 meseci
Prevod

filefile

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 meseci
Prevod

filefilefile

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 meseci
Prevod

file

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 meseci
Prevod

Do 11. kada je moj nalog bio 🚫

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 meseci
Prevod

Dragi Alaskanplaier907,

Gornji snimci ekrana ne dokazuju da ste imali 5000 dolara na računu pre nego što je vaš nalog blokiran. Bez takvih dokaza, bojim se, ne možemo ništa učiniti da vam pomognemo. Nažalost, nemam drugog izbora osim da odbijem vašu žalbu. Ako se ne slažete sa našom odlukom, obratite se organu za licenciranje kazina (https://casino.guru/licensing-authorities/curacao-license-3) i podnesite žalbu. Voleo bih da mogu biti od veće pomoći.

Srdačan pozdrav,

Peter

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti