Igrač iz Sjedinjenih Država je aktivirao bonus. Nažalost, on ima poteškoća s klađenjem jer su valute koje se koriste za polaganje i klađenje različite. Prigovor igrača je uspješno riješen.
Automatski prevedeno:
7BitCasino - Igrač se bori da igra otkupljeni bonus.
Automatski prevedeno:
Iznos: 25 $
7BitCasino
Index sigurnosti:Veoma visokSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
9.3
7BitCasino has a Safety Index of 9,3, što ga čini jednim od najsigurnijih kazina na tržištu. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Rešeno
Naša presuda
Predmet je zatvoren
REŠENO
Rezime slučaja
pre 2 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Primio sam e-poruku u kojoj piše da je minimum depozita od 20 dolara i primam 200 okretaja pa sam deponovao 25 btc i sve opklade su u btc i ne mogu se prebaciti na usd i mislim da ne prihvataju igrače iz SAD-a, ali e-mail to ne navodi i ne dozvoljava mi da šaljem SMS-ove korisničkoj službi i e-pošta se vrti kao pješčani sat da ne bi prošla, ali zašto su mi poslali e-poštu i to je više e-mailova iz dana u dan mogu li mi još ostati okretaji i 0,40167 mBTC
Vjerujem da je ostalo ~9,84 USD
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Dragi Georgey1230,
Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih u potpunosti razumio cijelu situaciju. Da li sam dobro shvatio da je od deponovanih 20$ ostalo samo 9,84$ na vašem računu? Jeste li se kladili? Imate li poteškoća s podizanjem preostalog stanja ili u čemu je tačno problem, molim vas?
Nadam se da ćemo moći da Vam pomognemo da rešite Vaš problem što je pre moguće. Jedva čekamo čuti od vas.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
pre 2 godina
Prevod
- Od deponovanih 25 bitkoina koje sam dao u prilogu je 9,84 dolara i većina promotivnih sredstava je ostala. Nisam mogao da kažem koliko sam se kladio jer je bilo u Bitcoin-u. Igrao sam neke opklade da ne mogu da podignem 9,84 dolara jer je premalo iznos i nisam igrao dovoljno da ga povratim. Primio sam više e-mailova od ovog kazina i NIKADA ih nisam kontaktirao. e-poruke sa bonus ponudama nikada nigdje nisu pisale da američki igrači nisu kvalifikovani, ali su uzeli moj depozit i nisu ništa rekli dok im nisam poslao e-poštu da ne mogu doći do korisničkog servisa jer mi je blokiran. . Također zakon u Wisconsinu navodi da nijednom online kazinu nije dozvoljeno da traži stanovnike. Što su očigledno i uradili. Tražim da mi se moj bitkoin depozit od 25 dolara vrati u novčanik, zašto nije odbijen? I dali su mi moje bonus okrete prije nego što je moj Bitcoin još uvijek bio na čekanju i imali nulu ili jednu potvrdu kada su kreditirali moj račun. Sve ove informacije sam dao kazinu sa slikama i vama na prethodnoj e-poruci hvala
Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Dragi Georgey1230 i Guru tim,
Sretni smo što možemo podijeliti s vama da smo kontaktirali Georgey1230, a naš tim je vratio iznos depozita u dostavljeni novčanik.
Nadamo se da će ova reklamacija biti riješena u najkraćem mogućem roku, a kupcu od srca želimo sve najbolje.
Najljepše želje,
7BitCasino tim
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Vratili su mi moj bitcoin i bili su jako ljubazni i iskreni i sve što sam doživio je bilo divno, samo bih volio da mogu igrati tamo pa ako niste iz SAD-a provjerite listu zemalja u kojima je u redu igrati i ako vam je dozvoljeno predlažem vam daj im igru pa hvala ti Casino Guru i hvala 7bit kazino moje izvinjenja i moja loša, u redu si u mojoj knjizi i obavijesti Casino Gurua ili sebe kada ili ako ćeš dozvoliti igračima iz SAD-a i ja ću biti tvoj kupac 👏✌️👍 😎🎰
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Kako je problem uspješno riješen, sada ćemo zatvoriti žalbu kao 'riješenu' u našem sistemu. Hvala vam puno, Georgey1230 , na vašoj potvrdi i lijepim riječima, i ne ustručavajte se kontaktirati naš Centar za rješavanje žalbi ako u budućnosti naiđete na bilo kakve probleme s ovim ili bilo kojim drugim kazinom. Tu smo da pomognemo.
Hvala, 7BitCasino tim , na brzoj pomoći. Veoma se cijeni.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Casino.Guru
Automatski prevedeno:
