Igrač iz Meksika je tražio povlačenje pre tri meseca, ali ga nije dobio. Uprkos prijavljivanju problema, kazino nije dao zadovoljavajuće odgovore.
Automatski prevedeno:
Afun Casino - Povlačenje igrača se odlaže i promocije se uklanjaju.
Automatski prevedeno:
Iznos: Mex$20.000
Afun Casino
Index sigurnosti:VisokSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
8.0
Afun Casino ima Indeks sigurnosti od 8, što ga čini sigurnim kazinom za većinu igrača. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Otvoren
Trenutni status
Čekamo da igrač odgovori
4d 13h 19m 28s
Rezime slučaja
pre 2 dana
Prevod
Javno
Javno
pre 2 dana
Prevod
Od kada sam na platformi nisam dobio nijednu promociju koja je skinuta sa mene da sam pobedio i već sam pročitao i prijavio a odgovor je da ne znaju ništa o njima, nepravedno je prema meni, moja lična karta je 118001341 afun.com, dobro veče.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 dana
Prevod
Dragi aaronbodega22,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem sa povlačenjem.
Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih bolje razumeo situaciju.
- Možete li da nam kažete da li je vaš nalog u potpunosti verifikovan?
- Da li ste bili obavešteni zašto ne možete da podignete svoj dobitak? Da li je to interni problem sa sistemom kazina ili se odnosi samo na vaš nalog?
- Kada ste tražili povlačenje novca iz kazina? Da li je još uvek na čekanju na vašem nalogu?
- Možete li molim vas da podelite sa mnom vašu komunikaciju sa kazinom? Šalji e-poštu ili transkripte ćaskanja na moju e-poštu na tomas@casino.guru , ili postavite snimke ekrana ovde
Radujemo se Vašem odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Tomas
Automatski prevedeno:
aaronbodega22 ima 4d 13h 19m 28s da odgovori
