NaslovnaPritužbeAlphabook Casino - Balans igrača ostaje nedostupan zbog zatvaranja veb stranice.

Alphabook Casino - Balans igrača ostaje nedostupan zbog zatvaranja veb stranice.

Automatski prevedeno:

Iznos: 2.289 €

Alphabook Casino
Index sigurnosti:Visok
Poslato: 07/11/2024
Slučaj je otvoren Trenutni status

Čekamo na Casino Guru da ogdovori

6d 19h 59m 45s

Rezime slučaja

pre 4 sati
Prevod

Igrač iz Irske izvještava da veb stranica kazina više ne postoji, a nakon što mu je obećan povraćaj svog stanja do kraja prošlog mjeseca, stranica je neaktivna posljednjih 7 dana.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
juče
Prevod

Veb lokacija više ne postoji


Rekli su da će mi vratiti stanje na kraju prošlog meseca, a sada veb lokacija ne radi poslednjih 7 dana

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 sati
Prevod

Dragi tomcbet,

Hvala vam puno što ste podneli ovu žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja da razjasnim vašu situaciju.

Kada ste poslednji put mogli da pristupite veb lokaciji kazina?

Da li ste pokušali da kontaktirate korisničku podršku nakon što je veb lokacija postala nedostupna? ( support@alphabookbet.com )

Možete li navesti da li ste prošli punu KIC verifikaciju?

Možete li takođe detaljnije objasniti koji iznos je kazino obećao da će vam vratiti?

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala unapred na odgovoru.

Srdačan pozdrav

Veronika

Automatski prevedeno:
Čeka odobrenje
Čeka odobrenje
pre 4 sati
Prevod
Čeka odobrenje

Ova objava je privatna za sada. Čeka da ga odobri Casino Guru. Nove objave objavljujemo tek nakon ručnog pregleda, kako bismo bili sigurni da ne sadrže osetljive podatke koje bi trebale videti samo uključene strane.

Casino Guru ispituje slučaj

flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti