Igrač iz Kanade se žali da je pogrešno informisan o primanju nagrade. Odbili smo ovu žalbu jer smatramo da postupci kazina nisu bili nepravedni i ne garantuju povraćaj novca.
Jao, pripremio sam svoju poruku i napustio stranicu i izgubio sve što sam napisao.
Danas u ovom kazinu nakon što sam kliknuo na airdrop u ćaskanju, nakon otvaranja pisalo je da su mi BC igre poslale 0,5 BTC.
Ipak, nisam mogao da pronađem pomenuti kripto na svom nalogu. Zato sam kontaktirao chat samo da bi mi rekli da to ništa ne znači, kao da bih to trebalo da prihvatim kao nominalnu vrednost. Na fotografiji možete videti da je izuzetno specifičan u svojoj tvrdnji da mi šalje 0,5 BTC
Oni tvrde da je to samo ono što se dešava kada usporite. Očigledno da postajete samozadovoljni kada saznate da niste osvojili 15 hiljada?
Ozbiljno, sve što želim je da moj prethodni depozit vrati ukupno 100 USD, verujem, i operem ruke od ovog sajta.
Nisam imao zadovoljstvo da koristim tu stranicu. Čista smelost koju bi mogli da traže da bi otključali 61 BCD da je zahtev za to 30,500...međutim, ovo je toliko sporno pitanje da nije zabrinutost, već je samo uvredljivo.
Večeras sam više puta kontaktirao ćaskanje da vidim da li mogu da mi pomognu u vezi sa tim da moj nalog nije tako „zabavan" kao nekada. Nisam znao da nemaju želju da mi pomognu, samo su odbili tvrdeći da više dolaze na tu stranicu... međutim, to jednostavno nije zabavno mesto za kockanje jer se čini da su šanse planete veličine Jupitera na vašem putu do slučajnosti sebi pobeda. Takođe sam kontaktirao ćaskanje jer sam shvatio da moj broj telefona nije na mom nalogu. Plašio sam se da je možda povezan sa drugim nalogom? O čemu sam bio iskren u prošlosti, izgledalo je kao da je moj račun u jednom trenutku bio drugačiji. Zato sam kontaktirao chat i rekao im da u slučaju da imam dupli nalog. Iako je rečeno da neka mesta jednostavno ne mogu da registruju brojeve.
Polako učim šta se mora uraditi da bi se zaštitili najbolji interesi. Tako da imam ceo svoj razgovor sa podrškom. Plus fotografija mojih uplaćenih depozita, potraživanje od coindropa u odnosu na BTC iznos koji sam trebalo da dobijem.
Na kraju sam video dalje. Vaš sajt, ovaj kazino radi u BC, ali ja uključujem i fotografiju askkockara koja pokazuje da im je dozvoljeno.
Slobodno pitajte sve što mi nije jasno ili me obavestite ako vam treba nešto da vam dam. Hvala na vremenu.
Dragi Occkill,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Nakon provere sa podrškom za kazino, oni daju sledeće informacije:
Možete li, molim vas, da objasnite u kojoj vrsti promocije je bio deo airdrop-a? Da li se pobednici proglašavaju javno? Koja pravila su povezana sa promocijom? Da li imate neki dokaz, kao što je snimak ekrana ili video da ste osvojili navedeni iznos u kazinu?
Radovaću se vašem odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Tomas
Da, otpremio sam slike, ali poslaću vam tačno šta piše kada sam kliknuo na nju i otvorio
Sve što znam je da bi trebalo da imate VIP nivo 7 što sam i ja. Dodao sam i sliku svojih depozita za koje bih se rado podmirio za povraćaj jer je kap kiše prilično konačna...i nikako ne znači ništa drugo osim onoga što piše...ali ja ozbiljno ne mislim to je košer, pa čak i nešto za šta bi trebalo da tvrde nije zaista trebalo da postoji mesto i jednostavno. Ali to je nešto što zapravo ne moraju da ga skinu i da mi izdaju povraćaj dok perem ruke od bilo kog kazina koji mogu da koristim ako pokažu da imaju više poštovanja prema novcu koji ja uplaćujem (kao što je sada naš, vi dao ga na korišćenje, prestani da pričaš o nečemu što je naše) kao što sam ja ili dalje depozit koji bih mogao da zaradim ne vredi ni jedne ćurke noge. Iako impliciram da moram da uložim više da bih stekao beneficije koje sam imao pre nego što su promenili svoju lokaciju.
To je kao koliko mogu da uložim i kada neko može da li je tu posao, to je skoro kao da njihov (generička izjava koja odražava sve sumnjive radnje kazina) pokušava da okrivi ljude da polože...
Ali molim vas da pogledate ovu fotografiju i kažete da je sve što imam, možete videti URL u pozadini sa ćaskanjem iza njega..
Bojim se da nisam siguran da li možemo da pomognemo. Ako je ponuda istekla između vremena kada ste kliknuli na ispuštanje i pobedničke poruke, server je zaključio da je neko drugi bio brži, možda se pojavila netačna poruka zbog kašnjenja.
Iz članka kazina:
Kapi novčića - Veoma slično kišama za ćaskanje, ali u slučaju pada novčića, ne samo da morate biti aktivni, već i brzi da zgrabite te kapi. Novčići prvo idu do najbržeg prsta.
Ne možemo da nateramo kazino da vam plati samo zato što se iskačuća poruka pojavila na vašem ekranu kada ste pokušali da pobedite.
Ne mogu da sedim ovde i da osporavam da sam prvi pritisnuo dugme, da li sam se osećao kao da jesam, naravno. To je reklo da je iskačući prozor u vezi sa klikom na airdop. Baner koji se pojavio ne samo da implicira da mi je BC Games poslala 0,5 BTC, već i da imam opciju da ga sačuvam (skoro implicira da bi to moglo biti nešto na šta bi neko mogao da se ponosi)
Iskreno, ni na koji način nisam osećao da će BC igre poštovati takvu ponudu nakon razgovora sa tamošnjim četom, ali nisam ni očekivao da ćete mi to dobiti. Pošto ću se sa zadovoljstvom zadovoljiti depozitima koje sam im dao, samo da operem ruke jer dobro da se oslobode bilo koga ko bi dozvolio takvom Mularkiju da nastavi.
On je u najmanju ruku uklonio taj „banar" jer su njegove implikacije prilično očigledne i ne razumem zašto vam se to čini kopacetičkim, jer da ne vidite više izvan moje brige izvan obraćanja, nećete naterati kazino da platiš plati mi.... ionako ne možeš to da uradiš. Ali dođavola je šansa da moj problem ostavi teret nerešenog problema protiv ovog kazina u gorem slučaju šansa da ne dobijem povraćaj takođe bi bila dovoljna za moj kraj kako bih, nadam se, dozvolio drugima da izbegnu ovu zamku.
Bojim se da nemamo reči o tome kako kazino sprovodi svoje VIP bonuse lojalnosti.
Možete li, molim vas, proslediti povratne informacije koje ste dobili od kazina u vezi sa problemom na moju e-poštu KSKSKSKSKS0@email.kkkkk ? Da li kazino obično objavljuje ko je pobednik airdropa nakon što se dobitak zatraži?
Što se tiče vašeg zahteva za povraćaj sredstava, možete li da objasnite da li ste igrali na bilansu koji ste deponovali u kazinu ili je trenutno na vašem kazinu saldu?
O, igrano je, i nisam mislio da ćeš moći da pomogneš. Razočaravajuće je što su BC igre stvorile imidž. sa čime se možete barem složiti da je u najmanju ruku pogrešno. Da bih mogao da uzmem sveobuhvatan chat bot o svom razgovoru sa BC igricom, moram da pronađem neku vrstu kopije iz klipanja teksta. Iskrenost je super nezgodna...
I da budem iskren, zvuči kao da kazino guru neće moći da pomogne. Pretpostavljam da je to zato što piše 0.btc vi smatrate da je očigledno jasno da nije ozbiljno... što je prilično iskrivljeno.
Svaki proces je otišao u airdrop objavljen u ćaskanju, kliknuo sam na njega, a zatim je otvorio taj prozor direktno iz pada vazduha. Vidite da li je 1. april, mogao bih da prihvatim da to prođe.
Međutim, to nije slučaj.. teret dokazivanja bi trebalo da bude na meni trenutno, BC Games bi trebalo da bude onaj koji pruža dokaz zašto bukvalno tvrde da su nekome dali bilo koju količinu kriptovaluta, bez obzira koliko proizvoljno.
Šta bi paritet trebalo da znači ako oni očigledno mogu da kažu da je bilo šta lažno. Osim vrednosti koju nudi, šta drugo čini tako očiglednim svima osim meni, da je to, kako ste rekli, „baner". Niko mi ne može dati čvrst razlog da bi to moglo nešto drugo od onoga što piše, nema tela koja žele da priznaju da misle da to očigledno nije istina, jer koliko god da je to ljubomorno na pobedu, količina jednostavnog jer to nisu oni. Bez obzira na to, većina izgleda sasvim u redu sa idejom da ne dobijam BTC...što opet nisam ni želeo. To je granična ofanziva.
Opet mi se dopala BC igra. Moj originalni favorit bez posebnog reda BC igra, ulog, fortune jack, volf betbl, bitfiribg, Šteta je što svi ovi kazina koriste da se osećam kao da sam primećen. Možda nije bilo ništa od radosti da se peni pretvori u 10 centi ili 75 dolara. Nažalost, ja sam kao normalan korisnik bio ispran, sumiran kao deficit...što oh cela dihotomija bonusa na depozit ne ostavlja prostora da umiri poštenog Džoa
Tako da ne znam, pretpostavljam da uklonim svoju pritužbu. Ne zaslužujem to, niti želim, ali izgleda da postoji nešto što možete učiniti za mene. Možda bih bio uspešniji u životu ako samo verujem da bukvalno ne mogu da čitam ljudski jezik. Trebalo bi da se izvinim što ste gubili vreme sa školjkom što je bilo za ono što sam mislio da je bilo prilično nepristojno... a ipak, Tomas, i vi ste previše hladni ako ne možete da nađete razlog da se pozabavite ovim...
Hvala ti za ono što si mogao. Ćaskajte sa BC Game-om ⭐ dok mi ostavljate potrebu da obezbedim više suvišnog pranja
Još jednom, izvinjavam se za ono što vam se dogodilo. Možete li mi, molim vas, proslediti razgovor o tome kako kazino objašnjava situaciju nakon što vam 0,5 BTC nije dodeljeno? Moj imejl je KSKSKSKSKS0@email.kkkkk . Alternativno, objavite ga ovde.
Hvala na email.
Bojim se da ako je događaj zasnovan na brzini, možda postoje relevantni razlozi zašto vam nije dodeljena pobeda. Prema našim saznanjima, još uvek možete da pokušate ponovo u budućnosti jer VIP nivo vam omogućava da iskoristite popust da biste pokušali ponovo sledeći put.
Nakon pregleda svih dostupnih informacija, nažalost, ne možemo kazniti kazino, niti tražiti od njih da vam ponude nadoknadu, uključujući i povraćaj novca. Shodno tome, odlučili smo da odbijemo ovu žalbu. Izvinjavam se što ne možemo biti od veće pomoći.